Doc Ninja
Chapitre 1

Comment utiliser ce guide ?

Bienvenue dans votre espace d'accompagnement. Ce guide a été conçu pour vous aider à prendre en main votre outil de facturation de manière simple et intuitive, pas à pas, sans jargon technique complexe.

1 Une organisation fidèle à votre logiciel

Pour que vous vous repériez instantanément, les menus de ce guide sont calqués exactement sur l'interface officielle d'Invoice Ninja. Tout est divisé en deux grandes rubriques :

📁 Le Menu Principal Il correspond à vos actions quotidiennes et aux données courantes de votre activité (la gestion de vos clients, la création de vos factures, le suivi des devis ou l'enregistrement de vos dépenses).
⚙️ Les Paramètres Il s'agit du bloc de configuration (l'icône d'engrenage). C'est ici que l'on configure le comportement général de l'application, comme l'affichage de vos modèles de documents ou la numérotation automatique.

À l'intérieur de ces deux rubriques, chaque sous-rubrique reprend mot pour mot les noms des menus que vous lisez sur votre écran. Pas de surprise, vous savez toujours exactement où vous vous trouvez.

2 Ne perdez pas de temps inutilement

Invoice Ninja est un outil extrêmement complet, mais vous n'avez probablement pas besoin de tout utiliser dès le premier jour.

💡 Conseil de lecture : Ne vous forcez pas à parcourir ou configurer des sous-rubriques dont vous n'avez pas l'utilité immédiate pour votre activité. Concentrez-vous uniquement sur ce qui est nécessaire à la gestion de vos clients et à l'émission de vos factures pour démarrer l'esprit léger.

3 Des explications courtes et claires

Pour chaque sous-catégorie, nous avons éliminé les grands pavés de texte théoriques :

  • Chaque fiche est **concise** et va droit au but.
  • Les étapes sont listées dans l'ordre (1, 2, 3) pour être appliquées en direct.
  • Les conseils mettent en avant les bonnes pratiques et les pièges réglementaires à éviter.

4 Une question ? L'administrateur est là !

Malgré nos fiches guides, un doute sur une option ou un besoin de personnalisation plus poussé peut survenir. Vous n'êtes jamais seul.

🚀 N'hésitez pas : Si une option reste floue ou si vous rencontrez un comportement inattendu lors de votre configuration, contactez directement l'administrateur de votre plateforme. Un ajustement rapide vaut mieux qu'un blocage prolongé !

Chapitre 2

Maîtriser le Tableau de Bord

Le Tableau de bord est la première page qui s'affiche lors de votre connexion. Véritable tour de contrôle de votre entreprise, il compile en temps réel les données de toutes vos rubriques (Factures, Paiements, Dépenses) pour vous offrir une vue d'ensemble sur votre santé financière sans avoir à générer de rapports complexes.

1 Les 4 indicateurs clés (Les compteurs flash)

En haut de l'écran, quatre blocs dynamiques résument instantanément votre situation financière :

🪙 Revenus totaux Cumul de l'argent réel entré sur votre compte bancaire (factures payées). C'est votre trésorerie réelle.
⚠️ Factures en retard Somme totale que vos clients vous doivent et dont la date d'échéance est dépassée. L'indicateur clé pour vos relances.
📊 Montant moyen La valeur moyenne de vos factures émises, très utile pour analyser votre panier moyen.
⚡ Activité récente Le nombre de documents, devis ou tâches en cours de traitement sur la période sélectionnée.

2 Les Graphiques de Performance

Le centre de la page est occupé par des graphiques visuels (courbes ou diagrammes en barres) pour analyser l'évolution de votre business :

  • 📈 Évolution des revenus : Permet de comparer vos encaissements mois par mois. Idéal pour repérer la saisonnalité de votre activité ou mesurer votre croissance d'une année sur l'autre.
  • 📉 Flux de trésorerie (Cash Flow) : Si vous utilisez la rubrique Dépenses, ce graphique croise la courbe de vos revenus et celle de vos frais. L'espace entre les deux courbes représente visuellement votre marge nette.

3 Le flux d'activité en temps réel (Activity Feed)

Situé généralement sur le côté droit ou en bas de page, ce fil d'actualité chronologique liste toutes les dernières actions passées sur votre instance pour savoir ce qu'il se passe minute par minute :

• Facture FAC-2026-004 créée.

• Le client K-Pizza a consulté le devis DEV-2026-012.

• Paiement de 450 € reçu via Stripe.

🎯 Astuce commerciale : Lorsqu'un client consulte un devis, c'est le moment idéal pour l'appeler et conclure la vente, car vous avez la certitude qu'il a le document sous les yeux !

4 Filtrer et Personnaliser l'affichage

Toutes les données du tableau de bord s'adaptent dynamiquement à la période de votre choix :

  • 1. Repérez le sélecteur de date situé tout en haut à droite de la page.
  • 2. Basculez d'un clic entre les filtres pré-configurés : Ce mois-ci, Le trimestre dernier, L'année civile ou une Période personnalisée.

➔ L'intégralité des compteurs flash et des graphiques de performance se recalcule instantanément à l'écran.

Chapitre 3

La Gestion des Clients

La section Clients est le point de départ de votre facturation. Avant de créer un devis ou une facture, vous devez configurer la fiche de votre client.

1 Accéder à l'espace Clients

Depuis le tableau de bord principal, repérez le menu latéral gauche.

  • Cliquez sur l'onglet Clients.
  • Vous arrivez sur la vue d'ensemble (la liste de vos clients). Pour en ajouter un, cliquez sur le bouton bleu + Nouveau Client (ou New Client) en haut à droite.

2 Remplir la fiche Client : Les informations clés

L'interface de création est divisée en plusieurs onglets. Voici les champs essentiels à compléter :

🔹 Onglet "Détails" (Fiche principale)

  • Nom : Saisissez le nom de l'entreprise (ou le nom/prénom si c'est un particulier).
  • Numéro de client : Laissez vide pour une incrémentation automatique, ou saisissez votre propre logique d'indexation.
  • Groupe de clients : (Optionnel) Utile si vous souhaitez appliquer des règles spécifiques (tarifs, relances) à une catégorie de clients.

🔹 Onglet "Contacts" (Les interlocuteurs)

C'est ici que vous définissez à qui seront envoyés les documents.

  • Prénom / Nom de votre contact direct.
  • E-mail : ⚠️ Très important, c'est l'adresse qui recevra les factures et les rappels automatiques.
  • Téléphone : Pour les joindre facilement.
Astuce : Vous pouvez ajouter plusieurs contacts pour une même entreprise en cliquant sur "Ajouter un contact".

🔹 Onglet "Adresse"

  • Remplissez l'adresse de Facturation (obligatoire pour la validité légale des factures).
  • Si l'adresse de Livraison est différente, cochez la case correspondante pour la renseigner.

3 Paramètres avancés du client (Options complémentaires)

En bas de la page ou via les onglets secondaires, vous trouverez des options cruciales pour automatiser votre gestion :

  • Devise : Par défaut celle de votre entreprise, mais modifiable si vous facturez à l'étranger.
  • Langue : Permet d'envoyer les factures et l'accès au portail client dans la langue de votre choix.
  • Conditions de paiement : Définissez le délai par défaut (ex: Payant à réception, à 30 jours, etc.).
  • TVA / Taxe : Si le client est exonéré (ex: association ou client international), c'est ici que vous configurez les spécificités fiscales.

4 Le Portail Client (L'atout d'Invoice Ninja)

Chaque client dispose d'un espace en ligne dédié et sécurisé.

Mot de passe du portail : Vous pouvez en définir un ou laisser le système générer un lien d'accès unique.

Depuis cet espace, votre client pourra :

  • Consulter et télécharger ses devis et factures.
  • Payer directement en ligne (si vous avez configuré une passerelle de paiement comme Stripe).
  • Suivre son historique.

5 Valider et Enregistrer

Une fois toutes les informations saisies, cliquez sur le bouton Sauvegarder en bas à droite.

🎉 Le client apparaît désormais dans votre liste, prêt à recevoir sa première facture !

Chapitre 4

La Gestion des Produits

Créer un catalogue de produits ou de services permet de gagner un temps précieux lors de la saisie des factures et de maintenir une cohérence dans vos tarifs.

1 Accéder à l'espace Produits

  • Dans le menu latéral gauche, cliquez sur l'onglet Produits.
  • Pour ajouter une nouvelle référence, cliquez sur le bouton bleu + Nouveau Produit (ou New Product) en haut à droite.

2 Remplir la fiche Produit

L'interface de création est directe et centralise toutes les informations sur une seule page :

🔹 Informations principales

  • Clé du produit (Product Key / Code) : C'est la référence unique de votre produit ou service (ex: DEV-WEB, FORM-01). Elle permet de retrouver le produit en un clic lors de la facturation.
  • Description : Saisissez le texte détaillé qui apparaîtra par défaut sur la facture. Vous pourrez toujours modifier ce texte au cas par cas lors de la création d'une facture.
  • Prix (Price) : Indiquez le tarif unitaire HT (Hors Taxes) de votre prestation ou de votre article.

🔹 Gestion du stock (Optionnel)

Si vous vendez des produits physiques, Invoice Ninja intègre un suivi basique :

  • Stock (Quantity) : Renseignez la quantité actuellement disponible. Le système déduira automatiquement les pièces vendues lors de la validation des factures.
  • Notification de stock bas : Vous pouvez configurer une alerte pour être averti quand le stock atteint un seuil critique.

3 Paramètres fiscaux et comptables (Avancé)

En bas de la fiche produit, vous pouvez affiner les réglages pour automatiser votre comptabilité :

  • Taxes : Si ce produit est soumis à un taux de TVA spécifique (ex: taux standard à 20% ou taux réduit), vous pouvez lui attribuer sa taxe par défaut ici.
  • Coût du produit (Product Cost) : (Optionnel) Renseignez votre coût d'achat ou de revient pour que le tableau de bord puisse calculer automatiquement votre marge nette sur les rapports de vente.

4 Valider et Enregistrer

Cliquez sur le bouton Sauvegarder en bas à droite. Votre produit est désormais enregistré.

💡 Astuce Gain de Temps : Lors de la création d'une facture, il vous suffira de taper les premières lettres de la Clé du produit pour que la description, le prix unitaire et la taxe se remplissent automatiquement.

Chapitre 5

La Création de Factures

La section Factures permet de générer vos documents légaux, de suivre les paiements et d'automatiser les relances en cas de retard.

1 Créer une nouvelle facture

  • Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Factures.
  • Cliquez sur le bouton bleu + Nouvelle Facture en haut à droite.

2 Configurez l'en-tête (Client et Dates)

  • Client : Cliquez dans le champ et tapez les premières lettres de votre client, puis sélectionnez-le. Ses informations (adresse, devis, devise) se chargent automatiquement.
  • Numéro de facture : Généré automatiquement selon votre propre compteur (ex: FAC-2026-001).
  • Date de facturation : Par défaut, la date du jour.
  • Échéance (Due Date) : La date limite de paiement (calculée automatiquement si configurée sur la fiche client, ex: à 30 jours).

3 Ajouter les lignes de prestations / produits

C'est ici que vous listez ce qui est facturé :

  • Produit (Product) : Tapez la Clé du produit créée précédemment. La description et le prix unitaire se remplissent tout seuls.
  • Quantité : Ajustez le nombre d'unités ou d'heures. Le montant total de la ligne se calcule instantanément.
Besoin d'ajouter une ligne ?
Cliquez simplement sur Ajouter une ligne.
Besoin d'appliquer une remise ?
Vous pouvez ajouter une réduction en pourcentage ou en valeur absolue directement sur une ligne ou sur le total global.

4 Aperçu en temps réel et Personnalisation

L'un des grands points forts d'Invoice Ninja est l'affichage de l'aperçu du PDF en direct (généralement sur la partie droite ou en bas de l'écran).

  • Design : Vous pouvez changer de modèle de facture à la volée pour adapter le visuel à votre charte graphique.
  • Notes publiques : Ajoutez un message personnalisé visible par le client (ex: "Merci pour votre confiance").
  • Termes (Conditions) : Rappelez ici vos conditions de règlement ou vos mentions légales spécifiques (ex: "TVA non applicable, art. 293 B du CGI").

5 Enregistrement et Envoi

Une fois la facture finalisée, plusieurs options s'offrent à vous en bas de page :

  • Sauvegarder en brouillon : Enregistre la facture sans lui attribuer définitivement son numéro officiel. Idéal si vous devez la modifier plus tard.
  • Valider (Mark Sent / Email Invoice) :
    • La facture passe au statut "Envoyé".
    • Le système génère le mail automatique contenant le lien vers le Portail Client et le PDF en pièce jointe.

6 Suivi des statuts

Depuis votre liste de factures, un code couleur très clair vous permet de suivre l'état de votre trésorerie :

Brouillon / Envoyé En attente de lecture ou de paiement.
En retard La date d'échéance est dépassée. Un mail de relance automatique peut être déclenché.
Payé Le paiement a été enregistré (manuellement par vous ou automatiquement en ligne).
Chapitre 6

Les Factures Récurrentes

La rubrique Factures Récurrentes permet d'automatiser complètement la génération et l'envoi de vos factures périodiques. Une fois configurée, Invoice Ninja travaille pour vous en arrière-plan.

1 Créer une facture récurrente

  • Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Factures Récurrentes.
  • Cliquez sur le bouton bleu + Nouvelle Facture Récurrente en haut à droite.
Note : L'interface ressemble presque en tout point à une facture classique, mais des options de planification spécifiques s'ajoutent en haut de la page.

2 Configurer la planification (Fréquence et Durée)

C'est ici que vous définissez le rythme de l'automatisation :

  • Fréquence (Frequency) : Choisissez l'intervalle de répétition (ex: Hebdomadaire, Mensuel, Trimestriel, Annuel).
  • Date de début (Start Date) : Indiquez le jour où la toute première facture de la série doit être générée.
  • Date de fin (End Date) : (Optionnel) Laissez vide si le contrat est à durée indéterminée, ou fixez une date limite (ex: fin d'un contrat de 12 mois).
  • Prochaine occurrence : Le système vous indique automatiquement la date du prochain envoi pour contrôle.

3 Remplir le contenu de la facture

Procédez comme pour une facture standard (sélection du client et ajout des produits).

💡 Astuce Variables : Vous pouvez utiliser des balises dynamiques dans la description pour que la date se mette à jour toute seule. Par exemple, écrire Maintenance informatique - :month/:year affichera automatiquement Maintenance informatique - 06/2026 lors de la génération de juin.

4 Choisir le mode d'exécution (Le niveau d'automatisation)

En bas ou dans les paramètres latéraux, vous devez choisir comment Invoice Ninja doit se commporter le jour J :

Mode Manuel

Le système génère la facture en mode "Brouillon" à la date prévue. Vous devez la vérifier et l'envoyer vous-même. (Idéal pour débuter).

Automatique

Le système génère la facture, lui attribue son numéro officiel et l'envoie directement par mail au client sans votre intervention.

Auto-bill

Si une passerelle (ex: Stripe) est liée avec un moyen de paiement enregistré, Invoice Ninja génère la facture, l'envoie et déclenche le prélèvement immédiatement.

5 Activer et Suivre

Cliquez sur le bouton Sauvegarder.

📌 Important concernant le suivi : Une facture récurrente possède un statut propre. Vous pouvez stopper les vagues d'envois à tout moment en ouvrant la programmation et en cliquant sur "Mettre en pause".
Chapitre 7

La Gestion des Paiements

La rubrique Paiements vous permet de suivre l'état de vos encaissements, d'associer les règlements aux bonnes factures et de gérer les passerelles de paiement en ligne.

1 Enregistrer un paiement manuellement

Si votre client vous règle par virement bancaire, chèque ou espèces, vous devez saisir le paiement à la main pour lettrer la facture :

  • Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Paiements.
  • Cliquez sur le bouton bleu + Nouveau Paiement en haut à droite.
  • Sélection du client : Choisissez le client concerné. Invoice Ninja affiche alors la liste de ses factures en attente.
  • Montant : Saisissez la somme reçue. Par défaut, le système l'affecte à la facture due la plus ancienne, mais vous pouvez cocher manuellement la ou les factures correspondantes.
  • Méthode de paiement : Indiquez le canal (Virement, Chèque, Espèces, etc.) pour garder une comptabilité propre.
  • Référence : (Optionnel) Notez le numéro de chèque ou l'ID du virement bancaire pour faciliter les rapprochements futurs.

➔ Cliquez sur Sauvegarder : La facture associée passe instantanément au statut Payé (ou Partiellement payé si le montant est inférieur au total).

2 Automatiser les paiements (Passerelles en ligne)

Le point fort d'Invoice Ninja est de permettre à vos clients de payer en un clic depuis leur facture reçue par e-mail en connectant un prestataire (comme Stripe, PayPal ou Mollie).

📱 Côté client : Sur son portail en ligne, le client clique sur "Payer maintenant", saisit sa carte bancaire ou valide un prélèvement SEPA de manière sécurisée.
⚙️ Côté Invoice Ninja : Dès que la banque valide la transaction, le système passe la facture en Payé, génère un reçu automatique par e-mail et met à jour votre tableau de bord.

3 Remboursements et Avoirs

Si vous devez restituer de l'argent à un client (erreur de facturation, geste commercial, retour produit) :

  • Allez dans l'onglet Paiements et ouvrez le paiement concerné.
  • Cliquez sur le menu d'actions (les trois petits points ...) et choisissez Rembourser (Refund).

Vous pouvez effectuer un remboursement total ou partiel. Le système mettra à jour automatiquement le solde du client ainsi que l'état de la facture d'origine.

4 Suivre l'historique des encaissements

La vue principale de la rubrique Paiements vous offre un journal de caisse complet :

  • Filtrer par date : Pratique pour isoler et exporter vos encaissements du mois ou de l'année afin de les transmettre rapidement à votre comptable.
  • Statuts visuels : Identifiez en un coup d'œil l'avancement de vos flux grâce aux indicateurs de l'interface :
Complété En attente (ex: virement SEPA) Remboursé
Chapitre 8

La Gestion des Devis

La rubrique Devis vous permet de formaliser vos propositions commerciales, d'en suivre le statut et de simplifier l'accord de vos clients grâce à la signature électronique.

1 Créer un nouveau devis

  • Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Devis.
  • Cliquez sur le bouton bleu + Nouveau Devis (ou New Quote) en haut à droite.
Note : L'interface est identique à celle d'une facture, ce qui rend sa prise en main très intuitive.

2 Saisir les informations du devis

  • Client : Sélectionnez le client. Ses informations de contact et de tarification s'affichent automatiquement.
  • Numéro de devis : Généré automatiquement selon votre propre séquence (ex: DEV-2026-001).
  • Date du devis : La date d'émission de la proposition commerciale.
  • Lignes de produits : Ajoutez vos prestations ou produits, ajustez les quantités, les descriptions et les prix HT.
⚠️ Date de validité (Valid Until) :
C'est la date limite de validité de votre offre commerciale (ex: valable 1 mois). Passé ce délai, le devis changera automatiquement de statut.

3 Options spécifiques aux Devis

En bas de la page, vous trouverez des options propres à la négociation commerciale :

  • Notes publiques : Idéal pour préciser le périmètre de l'offre ou des détails techniques (ex: "Délai de réalisation : 3 semaines à compter de la validation").
  • Termes : Rappelez ici les modalités de paiement liées au devis (ex: "Acompte de 30% exigé à la commande, solde à la livraison").

4 L'expérience client : Validation et Signature

Une fois le devis envoyé par e-mail, votre client clique sur le lien et arrive de manière fluide sur son Portail Client pour consulter le document.

👍 Bouton Approuver : Le client peut accepter le devis directement en ligne en un clic depuis son navigateur.
✍️ Signature électronique : Si l'option est activée, le client signe numériquement (avec sa souris ou son doigt sur smartphone) pour valider définitivement le devis.

5 Suivi et Conversion en Facture

Dans votre tableau de bord, suivez le cycle d'engagement grâce aux différents statuts :

Envoyé Consulté (Ouvert) Approuvé (Signé)

🚀 Le gain de temps absolu : Une fois le devis au statut Approuvé, ouvrez-le et cliquez sur le bouton Convertir en Facture. Invoice Ninja bascule instantanément toutes les lignes, les prix et les informations du client dans une facture prête à l'envoi.

Chapitre 9

La Gestion des Crédits (Avoirs)

La rubrique Crédits vous permet de gérer proprement les retours de marchandises, les gestes commerciaux ou les erreurs de facturation sans altérer l'historique de vos factures validées.

1 Créer un crédit manuellement

Si vous souhaitez offrir un avoir commercial à un client (utilisable sur ses futurs achats) :

  • Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Crédits.
  • Cliquez sur le bouton bleu + Nouveau Crédit en haut à droite.
  • Client : Sélectionnez le client concerné.
  • Lignes de produits : Ajoutez le motif du crédit (ex: une ligne personnalisée GESTE-COMMERCIAL) et indiquez le montant HT à créditer.

➔ Cliquez sur Sauvegarder ou Envoyer : Le montant s'ajoute immédiatement au "Solde de crédit" de la fiche de votre client.

2 Créer un crédit à partir d'une facture existante (Le plus fréquent)

En cas d'erreur sur une facture déjà envoyée ou pour un retour d'article :

  • Allez dans l'onglet Factures et ouvrez la facture concernée.
  • Cliquez sur le bouton d'actions (les trois petits points ...) en haut à droite.
  • Sélectionnez Plus puis Créer un crédit (ou Credit Invoice).
Invoice Ninja génère automatiquement un avoir lié à cette facture, reprenant l'ensemble des lignes. Vous pouvez modifier les quantités ou supprimer les lignes pour ne créditer qu'une partie de la facture.

3 Comment utiliser un crédit ?

Une fois qu'un client possède un solde créditeur, il y a deux manières de l'utiliser :

💡 Option A : Application manuelle Ouvrez une facture en attente de paiement pour ce client. Dans les options d'action, choisissez Appliquer le crédit. Saisissez la somme à déduire et validez : le montant dû diminue instantanément.
⚙️ Option B : Déduction automatique Si le client a un crédit en compte, Invoice Ninja lui proposera automatiquement d'utiliser ce solde pour régler sa facture lorsqu'il se connectera sur son Portail Client.

4 Suivre le statut des crédits

Comme pour les factures, les crédits disposent de statuts précis pour votre suivi :

Brouillon / Envoyé L'avoir est créé mais n'a pas encore été déduit d'une facture ni remboursé.
Appliqué (Applied) Le crédit a été totalement utilisé pour réduire ou annuler le montant d'une ou plusieurs factures.
Chapitre 10

Maîtriser la rubrique "Projets"

La rubrique Projets est l'outil idéal pour les développeurs, freelances et prestataires de services. Elle permet de regrouper vos tâches, de suivre le temps passé sur une mission et de transformer vos heures de travail en facture en quelques secondes.

1 Créer un nouveau Projet

Avant de suivre votre temps ou de créer des tâches, vous devez définir le cadre de votre mission :

  • Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Projets.
  • Cliquez sur le bouton bleu + Nouveau Projet (ou New Project) en haut à droite.
  • Nom du projet : Donnez un titre clair et professionnel (ex: Refonte Site E-commerce). Ce nom peut apparaître sur la facture finale.
  • Client : Sélectionnez le client concerné dans la liste déroulante.
  • Taux horaire : Saisissez votre tarif à l'heure par défaut pour ce projet (ex: 50 €). Invoice Ninja l'utilisera pour calculer automatiquement le montant des heures cumulées.
  • Budget / Date limite : (Optionnel) Renseignez un budget global en heures/argent ou une date de fin pour suivre l'avancement sur votre tableau de bord.

➔ Une fois les détails complétés, cliquez sur Sauvegarder en bas à droite.

2 Structure interne d'un Projet

Une fois le projet créé et ouvert, l'interface se divise en plusieurs onglets spécifiques pour le piloter :

📊 Aperçu (Overview) Centralise les statistiques du projet (heures totales passées, montants déjà facturés, tâches en cours).
📋 Tâches (Tasks) C'est ici que vous listez les différentes actions et livrables à mener pour votre client.
🪙 Dépenses (Expenses) Permet de lier des frais spécifiques (achat de licence, template) à ce projet pour calculer votre rentabilité réelle.

3 Ajouter des Tâches au projet

Un projet se découpe en plusieurs livrables ou étapes de travail :

  • Depuis l'intérieur de votre projet, allez sur l'onglet Tâches et cliquez sur + Nouvelle Tâche.
  • Description : Nommez précisément l'action (ex: Intégration de la maquette Tailwind ou Configuration Docker et base de données).
  • Statut : Vous pouvez lui attribuer un état (ex: À faire, En cours, ou Terminé) pour vous organiser visuellement.

4 Le Suivi du Temps (Chronomètre)

Pour comptabiliser vos heures sur une tâche, Invoice Ninja offre deux méthodes complémentaires :

⏱️ Option A : Le Chronomètre en direct Lorsque vous commencez à travailler sur une tâche, cliquez sur le bouton de lecture (Play) situé à côté de celle-ci. Le compteur tourne en arrière-plan. Cliquez sur Pause lorsque vous vous arrêtez. Tout s'enregistre automatiquement sur le serveur.
✍️ Option B : La Saisie Manuelle Si vous avez oublié de lancer le chronomètre, ouvrez la tâche, allez dans la section Temps (Logs) et saisissez directement la durée globale (ex: 2 heures et 30 minutes) ou l'heure exacte de début et de fin de votre session.

5 Facturer le Projet en 1 clic

C'est ici que la gestion de projet rejoint la facturation automatique. Une fois vos tâches terminées, générez le document comptable sans rien ressaisir :

  • Depuis la page du projet, cliquez sur le bouton d'actions (... en haut à droite).
  • Sélectionnez Facturer le projet (ou Invoice Project).

💡 Une fenêtre de configuration s'ouvre :

  • Tâches à inclure : Choisissez d'inclure toutes les tâches non facturées ou sélectionnez-les manuellement.
  • Format du texte : Choisissez d'afficher le détail complet de chaque session de chronomètre sur la facture, ou simplement un résumé global groupé par tâche (ex: "Développement Web : 12 heures").

➔ Cliquez sur Valider : Invoice Ninja génère instantanément une Facture brouillon, pré-remplie avec le client, le libellé des tâches, le décompte des heures et le montant calculé via votre taux horaire.

Chapitre 11

Gestion des Tâches et Extension de Suivi de Temps

La rubrique Tâches (Tasks) est l'outil central pour comptabiliser votre temps de travail. Associée à l'extension de navigateur officielle, elle vous permet de lancer un chronomètre en un clic sans même avoir besoin de garder l'onglet Invoice Ninja ouvert.

1 Créer une Tâche depuis l'interface Invoice Ninja

Si vous souhaitez préparer votre liste de travail directement dans l'application :

  • Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Tâches.
  • Cliquez sur le bouton bleu + Nouvelle Tâche en haut à droite.
  • Client : Sélectionnez le client à facturer.
  • Projet : (Optionnel) Associez la tâche à un projet existant si vous souhaitez regrouper vos actions.
  • Description : Saisissez l'intitulé du travail (ex: Intégration HTML/CSS de la page d'accueil).
  • Taux horaire : Par défaut, le système applique le tarif du projet ou du client. Vous pouvez le surcharger ici si cette tâche a un tarif spécifique.

➔ Une fois les détails saisis, cliquez sur Sauvegarder.

2 Installer l'extension de navigateur (Time Tracker)

Pour suivre votre temps en direct de manière fluide pendant que vous codez ou travaillez, installez l'extension officielle (disponible sur Chrome, Firefox, Edge et Brave) :

  • Rendez-vous sur le store de votre navigateur (ex: Chrome Web Store).
  • Recherchez Invoice Ninja Time Tracker et cliquez sur Ajouter ou Installer.
  • Une fois installée, épinglez l'icône (la petite horloge ou le ninja) dans votre barre d'outils pour l'avoir toujours sous les yeux.

3 Connecter l'extension à votre serveur Invoice Ninja

Avant la première utilisation, vous devez lier l'extension à votre instance grâce à une clé sécurisée (Jeton API).

🔑 Étape A : Générer le jeton dans Invoice Ninja

  • Dans votre interface Invoice Ninja, allez dans Paramètres (en bas à gauche) ➔ Jetons API (API Tokens).
  • Cliquez sur + Nouveau Jeton.
  • Donnez-lui un nom clair (ex: Extension Navigateur) et cliquez sur Sauvegarder.
⚠️ Copiez immédiatement la longue clé qui s'affiche à l'écran car elle ne réapparaîtra plus jamais.

🔗 Étape B : Configurer l'extension

  • Cliquez sur l'icône de l'extension dans votre navigateur.
  • Dans le champ URL, saisissez l'adresse de votre instance (ex: https://factures.monentreprise.fr).
  • Dans le champ Token, collez la clé API copiée à l'étape précédente.

➔ Validez. L'extension se synchronise et charge instantanément vos clients et vos projets actifs.

4 Utiliser l'extension au quotidien

L'utilisation est pensée pour être totalement instantanée au milieu de vos sessions de travail :

🚀 Lancer un suivi Ouvrez l'extension, sélectionnez le client (et le projet), tapez le nom de votre tâche (ex: Debug de l'API) et cliquez sur le bouton vert Start. L'icône s'anime pour signaler le décompte.
⏹️ Mettre en pause / Arrêter Cliquez sur Stop lorsque vous faites une pause ou changez d'activité. Le temps cumulé s'enregistre automatiquement en tâche de fond sur votre serveur distant, sans risque de perte.

5 Facturer vos heures accumulées

Une fois le travail terminé, vos sessions de chronomètre apparaissent dans l'interface globale d'Invoice Ninja avec l'indicateur Non facturé.

  • Retournez dans la rubrique Tâches de votre tableau de bord Invoice Ninja.
  • Cochez la ou les tâches que vous venez de terminer.
  • Cliquez sur le bouton Plus (ou l'icône d'actions des trois points) et choisissez Facturer la sélection (Invoice Tasks).

➔ Invoice Ninja génère automatiquement une facture brouillon contenant le décompte exact de vos minutes/heures passées et le montant total calculé. Il ne vous reste plus qu'à appliquer votre modèle visuel et l'envoyer !

Chapitre 12

La Gestion des Fournisseurs

La rubrique Fournisseurs vous permet de centraliser les contacts de vos prestataires, sous-traitants et vendeurs de matériel afin de suivre précisément vos flux de dépenses.

1 Accéder à l'espace Fournisseurs

  • Dans le menu latéral gauche, cliquez sur l'onglet Fournisseurs.
  • Pour ajouter un nouveau partenaire, cliquez sur le bouton bleu + Nouveau Fournisseur (ou New Vendor) en haut à droite.

2 Remplir la fiche Fournisseur

L'interface est similaire à celle des clients, ce qui simplifie grandement la saisie :

🔹 Onglet "Détails"

  • Nom : Indiquez le nom de l'entreprise ou du prestataire indépendant (ex: Hébergeur Web OVH, Grossiste Matériel).
  • Numéro de fournisseur : Généré automatiquement ou personnalisable selon votre propre nomenclature.

🔹 Onglet "Contacts"

Renseignez le prénom, le nom et surtout l'adresse e-mail de votre contact direct. Bien que vous n'envoyiez pas de factures à vos fournisseurs, cela centralise leurs coordonnées au même endroit et permet d'émettre des bons de commande si nécessaire.

🔹 Onglet "Adresse"

Saisissez l'adresse du siège social ou de facturation du fournisseur pour l'avoir sous les yeux en cas de litige ou pour faciliter la saisie de vos déclarations administratives.

3 Paramètres avancés et Devises

Si vous travaillez avec des prestataires basés à l'étranger (achat de licences logicielles, abonnements cloud SaaS...) :

  • Devise : Vous pouvez attribuer une devise spécifique à ce fournisseur (ex: USD $). Les dépenses saisies pour lui seront automatiquement converties dans votre devise principale sur votre tableau de bord global.
  • Identifiant fiscal : Renseignez son numéro de TVA intracommunautaire ou son identifiant national (ex: SIRET) pour automatiser la conformité de vos pièces justificatives.

4 Associer des Dépenses à un Fournisseur

Une fois le fournisseur configuré, son utilité prend tout son sens lors du suivi de votre trésorerie sortante :

➔ Lorsque vous enregistrerez une nouvelle Dépense (achat de matériel, abonnement internet, sous-traitance), il vous suffira de sélectionner ce fournisseur dans la liste déroulante.

📌 Directement depuis la fiche du fournisseur, son onglet dédié "Dépenses" vous affichera instantanément l'historique complet de tout l'argent que vous lui avez versé.

Chapitre 13

Les Bons de Commande

La rubrique Bons de Commande vous permet de formaliser vos demandes d'achats auprès de vos fournisseurs et de suivre la réception de vos marchandises ou services.

1 Créer un nouveau Bon de Commande

  • Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Bons de Commande.
  • Cliquez sur le bouton bleu + Nouveau Bon de Commande (or New Purchase Order) en haut à droite.
Note : L'interface est calquée sur celle des devis et des factures, ce qui facilite grandement l'apprentissage.

2 Renseigner les informations de la commande

  • Fournisseur : Sélectionnez le fournisseur créé précédemment. Ses coordonnées et sa devise s'affichent automatiquement.
  • Numéro de commande : Généré automatiquement selon votre compteur interne (ex: BC-2026-001).
  • Date de commande : La date à laquelle vous passez la commande.
  • Date de livraison demandée : (Optionnel) Indiquez la date limite souhaitée pour la réception des produits.
  • Lignes de produits : Ajoutez les articles ou prestations, avec les quantités et les prix d'achat convenus.

3 Options et conditions d'achat

En bas de page, adaptez les textes spécifiques aux flux d'achat :

  • Notes publiques : Idéal pour transmettre des instructions de livraison précises (ex: "Livraison à l'adresse de l'atelier entre 8h et 12h").
  • Termes : Rappelez les conditions de règlement convenues (ex: "Paiement par virement à 30 jours fin de mois après réception").

4 Envoi et Suivi des statuts

Une fois le document validé, envoyez-le par e-mail à votre fournisseur directement depuis l'interface pour suivre son évolution :

Envoyé Le fournisseur a bien reçu votre demande d'achat.
Accepté Le fournisseur a validé la commande et confirmé ses délais.

5 Convertir en Dépense (Le bouclage comptable)

Lorsque votre prestataire vous livre la marchandise ou termine sa mission et vous transmet sa facture finale :

  • Ouvrez le Bon de Commande correspondant dans votre interface.
  • Cliquez sur les options d'action (...).
  • Sélectionnez Convertir en Dépense (Convert to Expense).
➔ Invoice Ninja génère instantanément une ligne de dépense pré-remplie dans votre comptabilité. Cela évite toute ressaisie manuelle et garantit que les montants payés correspondent exactement à ce qui avait été initialement commandé.
Chapitre 14

La Gestion des Dépenses et Frais

La rubrique Dépenses vous permet d'enregistrer toutes vos sorties d'argent, de stocker vos justificatifs et de réaffecter éventuellement ces frais à vos clients.

1 Enregistrer une nouvelle Dépense

  • Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Dépenses.
  • Cliquez sur le bouton bleu + Nouvelle Dépense (ou New Expense) en haut à droite.

2 Remplir les informations de la dépense

L'interface regroupe l'ensemble des éléments nécessaires à votre suivi comptable :

  • Fournisseur : Sélectionnez le fournisseur concerné (créé lors des étapes précédentes).
  • Catégorie : Choisissez la nature du frais (ex: Hébergement web, Fournitures de bureau, Déplacements). La liste est personnalisable dans vos paramètres généraux.
  • Montant : Indiquez la somme totale payée.
  • Taxe / TVA : Si vous récupérez la TVA, renseignez le taux appliqué pour que le système calcule automatiquement la ventilation HT et TTC.
  • Date de la dépense : La date figurant sur votre reçu ou ticket de caisse d'origine.
  • Mode de paiement : Spécifiez le canal de règlement (ex: Carte bancaire de l'entreprise, Virement).

3 Joindre un justificatif (Le réflexe "Zéro Papier")

⚠️ Règle d'or fiscale :
Chaque dépense enregistrée doit toujours être adossée à une preuve d'achat valable.

En bas de la fiche, repérez la zone Documents ou Téléverser. Glissez-déposez simplement le PDF de votre facture ou la photo de votre ticket de caisse. Le fichier reste stocké en sécurité sur votre instance, directement relié à la ligne de frais.

4 Refacturer une dépense à un client (Outil Avancé)

Si vous avez effectué un achat ou un déplacement spécifiquement pour le compte de l'un de vos clients :

  • Dans le champ Client, sélectionnez le client en question.
  • Cochez la case Facturable (Billable).

Effet immédiat : Lors de la prochaine création de facture pour ce client, Invoice Ninja vous signalera automatiquement qu'une dépense est en attente. Vous pourrez l'ajouter en un clic pour vous faire rembourser le frais (avec ou sans marge).

5 Les Dépenses Récurrentes

Si vous payez un abonnement mensuel ou annuel fixe (votre serveur VPS, un outil SaaS de dev, des licences) :

  • Utilisez l'onglet secondaire Dépenses Récurrentes.
  • Configurez la fréquence de récurrence (ex: chaque 5 du mois).

➔ Invoice Ninja créera automatiquement la ligne comptable à la date prévue. Il ne vous restera plus qu'à y joindre le justificatif reçu par mail.

Chapitre 15

Partie 13 : Les Dépenses Récurrentes

La rubrique Dépenses Récurrentes permet d'automatiser la saisie de vos frais fixes et répétitifs (abonnements SaaS, loyer des bureaux, mensualités de serveurs, assurances).

1 Créer une nouvelle Dépense Récurrente

  • Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Dépenses Récurrentes.
  • Cliquez sur le bouton bleu + Nouvelle Dépense Récurrente en haut à droite.

2 Configurer la planification (Fréquence et Cycle)

C'est ici que vous déterminez le rythme de génération automatique de la dépense :

  • Fréquence (Frequency) : Choisissez la périodicité de la sortie d'argent (ex: Mensuel pour un abonnement Internet, Annuel pour un nom de domaine).
  • Date de début (Start Date) : Indiquez la date à laquelle la toute première écriture comptable doit être générée par le système.
  • Date de fin (End Date) : (Optionnel) Utile pour un abonnement avec engagement de durée (ex: un contrat de 12 mois). Laissez vide si la dépense est à durée indéterminée.

3 Renseigner les détails financiers et comptables

Remplissez la fiche avec les éléments constants de la dépense :

  • Fournisseur : Sélectionnez le prestataire concerné.
  • Catégorie : Choisissez la catégorie comptable (ex: Logiciels/SaaS ou Hébergement).
  • Montant : Indiquez la somme fixe qui sera prélevée à chaque échéance.
  • Taxes : Configurez le taux de TVA appliqué par défaut pour automatiser complètement le calcul de votre taxe récupérable.

4 Associer la dépense automatique à un client (Optionnel)

Si cette dépense récurrente correspond à un outil ou un service que vous payez spécifiquement pour un client chaque mois (ex: l'hébergement du site d'un client que vous lui refacturez ensuite) :

  • Sélectionnez le Client dans le champ dédié.
  • Cochez la case Facturable (Billable).

Résultat : À chaque fois qu'Invoice Ninja générera automatiquement cette dépense, elle se mettra "en attente de facturation" sur le compte de votre client, prête à être injectée sur sa prochaine facture en un seul clic.

5 Gestion des justificatifs au quotidien

Le jour de l'échéance planifiée, Invoice Ninja crée automatiquement la ligne de dépense dans votre historique global avec le statut initial En attente.

➔ Il vous suffit de vous rendre dans votre liste de dépenses pour y **glisser-déposer le justificatif ou la facture PDF** reçu par email ce mois-ci afin de valider définitivement la ligne comptable.

Chapitre 16

Partie 14 : La Gestion des Transactions et Rapprochement Bancaire

La rubrique Transactions sert de passerelle entre votre compte bancaire réel et les documents saisis dans Invoice Ninja (Factures, Dépenses). Elle permet de vérifier que chaque mouvement d'argent sur votre banque correspond bien à une écriture dans votre outil de gestion.

1 Comprendre la différence entre Paiement et Transaction

Pour éviter toute confusion dans votre gestion comptable quotidienne :

🧾 Un Paiement (Interne) C'est l'action déclarative que vous créez manuellement ou automatiquement dans Invoice Ninja pour acter que "la facture X est réglée".
🏦 Une Transaction (Réelle) C'est la ligne de flux physique qui apparaît sur votre véritable relevé de compte bancaire (ex: un virement reçu ou un débit de carte).

2 Importer vos Transactions bancaires

Pour alimenter cette rubrique de pointage, deux méthodes sont possibles :

🔹 Méthode A : L'import bancaire automatique (Bank Feed)

Si votre instance Invoice Ninja est connectée à une passerelle de synchronisation sécurisée (comme GoCardless/Nordigen ou Yodlee), vos transactions bancaires remontent automatiquement chaque jour sans action de votre part.

🔹 Méthode B : L'import manuel (Fichier CSV / QIF)

  • 1. Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Transactions.
  • 2. Cliquez sur le bouton d'options (...) en haut à droite et choisissez Importer (Import).
  • 3. Téléversez le fichier au format .csv ou .qif téléchargé au préalable depuis votre espace bancaire professionnel.

3 Le Rapprochement Bancaire (Matching)

Une fois vos transactions affichées à l'écran, le but est de les lier à vos factures ou à vos dépenses pour valider définitivement votre comptabilité :

  • 🤝 Rapprochement Automatique : Invoice Ninja analyse intelligemment les montants, les dates et les libellés. Si une ligne bancaire correspond exactement à une facture émise, le système vous propose l'association. Vous n'avez plus qu'à cliquer sur Valider.
  • 🔍 Rapprochement Manuel : Si le système ne trouve pas de correspondance seul (ex: un client qui règle deux factures distinctes via un unique virement global) :
    • Cliquez directement sur la transaction bancaire non lettrée.
    • Sélectionnez Associer à une facture ou Associer à une dépense.
    • Cochez les différents documents correspondants dans la liste pour solder le montant exact.

4 Convertir une Transaction en Dépense à la volée

Si vous voyez passer une transaction de débit sur votre relevé (ex: un achat de petit matériel, frais de carburant) qui n'a pas encore été saisie au préalable :

⚡ Cliquez sur la ligne de débit bancaire concernée et sélectionnez l'option Convertir en Dépense (Convert to Expense).

➔ Invoice Ninja crée automatiquement la fiche de frais en reprenant la date exacte, le montant TTC et le nom du tiers. Il ne vous restera plus qu'à ouvrir la dépense générée pour y joindre votre reçu PDF ou votre ticket de caisse photo !

Chapitre 17

Partie 15 : Les Rapports et Statistiques

La rubrique Rapports compile toutes les données saisies dans les sections précédentes (Clients, Factures, Dépenses, Paiements) pour vous offrir une vision claire de la santé financière de votre entreprise.

1 Accéder aux Rapports

  • Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Rapports.
  • Vous arrivez sur une page centrale regroupant plusieurs modèles de rapports analytiques prédéfinis.

2 Les principaux rapports à connaître

Invoice Ninja classe ses rapports par nature de flux. Voici les indispensables pour piloter votre activité au quotidien :

📊 Chiffre d'Affaires (Invoices / Revenue)

Affiche le montant total facturé sur une période donnée.

💡 Filtres : Pratique par date (ex: Mois en cours, Année civile) pour suivre votre niveau d'activité.
💰 Encaissements (Payments)

Se base uniquement sur l'argent réellement touché et validé sur votre compte.

⚠️ C'est ce montant encaissé qui sert de base pour les déclarations de CA (ex: micro-entreprises).
📉 Profit et Pertes (Profit vs Expense)

Croise dynamiquement vos revenus réels (Paiements) et vos sorties (Dépenses).

➔ Calcule automatiquement votre bénéfice net pour évaluer la rentabilité de votre entreprise.
🚨 Balance Âgée (Aging Summary)

Isole les clients hors délais et trie les retards par tranches temporelles.

💡 Classement : Moins de 30 jours, 30 à 60 jours, plus de 60 jours. Idéal pour structurer vos relances.

3 Personnaliser et Filtrer un Rapport

Chaque structure de données standard peut être affinée sur mesure :

  • Sélection des colonnes : Ajoutez ou masquez des informations à la volée (ex: masquer le téléphone du client mais afficher son pays ou son groupe).
  • Groupement avancé : Groupez les lignes par Client, par Produit ou par Mois pour identifier précisément quel service ou produit génère la plus grosse marge.

4 Exporter les données pour le comptable

Une fois le tableau ajusté et la plage de dates sélectionnée :

  • 1. Cliquez sur le bouton Exporter en haut à droite de l'écran.
  • 2. Choisissez le format adapté : CSV (idéal pour traitement sous Excel ou LibreOffice) ou PDF (pour impression ou archivage propre).
💡 Astuce Gain de Temps : C'est précisément ce fichier d'export CSV croisé des ventes et des dépenses que vous pouvez transmettre chaque mois ou trimestre à votre cabinet comptable pour automatiser votre lettrage et vos déclarations de TVA !
Configuration

1. Configurer les Informations de l'Entreprise

Pour que vos factures soient valides juridiquement et prêtes pour la transition numérique, vos informations d'entreprise doivent être irréprochables.

1 Accéder à la rubrique

  • Rendez-vous tout en bas du menu latéral gauche et cliquez sur Paramètres (Settings).
  • Dans le premier bloc d'options qui apparaît, cliquez sur Informations de l'entreprise (Company Details).

2 Onglet "Détails" : L'identité de votre structure

C'est ici que vous renseignez l'en-tête officiel de votre entreprise :

  • Nom : Le nom officiel de votre société ou vos nom/prénom si vous êtes en entreprise individuelle (EI) ou micro-entreprise.
  • Numéro de TVA : Si vous êtes assujetti, indiquez votre numéro de TVA intracommunautaire (ex: FRXX999999999).
  • Site Web / Téléphone : Vos coordonnées de contact standard pour vos tiers.
⚠️ ID de l'entreprise (Numéro fiscal) :
Crucial pour la nouvelle réglementation. Renseignez ici votre numéro de SIRET (14 chiffres). Il doit être parfaitement exact car il servira d'identifiant unique pour l'État lors des transmissions électroniques.
Note pour les micro-entreprises en franchise de TVA : Laissez le champ TVA vide. Vous ajouterez la mention légale obligatoire (Art. 293 B du CGI) plus tard dans les termes généraux des factures.

3 Onglet "Adresse" : Le siège social

Remplissez l'adresse officielle de votre établissement : Ligne 1, Ville, Code Postal, Pays. Ces données seront automatiquement extraites pour être positionnées proprement en haut à gauche de l'ensemble de vos modèles de documents.

4 Onglet "Logo" : Votre image de marque

Pour rendre vos documents professionnels, glissez-déposez votre logo au format .png ou .jpg.

Astuce technique : Utilisez de préférence un logo sur fond transparent (PNG) et optimisé (pas trop lourd) pour que la génération à la volée de vos PDF reste ultra-rapide et nette.

5 Le point clé pour la Facturation Électronique

La réglementation française demande parfois des mentions très spécifiques selon votre statut (ex: "Dispensé d'immatriculation au RCS", détails d'une assurance décennale obligatoire pour les artisans, etc.).

⚙️ En bas de la page, repérez la section Champs personnalisés (Custom Fields). Vous pouvez créer un champ nommé Mention Légale ou Assurance pour y stocker ces blocs textuels. Ils pourront ensuite être appelés automatiquement sur vos designs de facture.

6 Sauvegarder

N'oubliez pas de cliquer sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite pour appliquer immédiatement les modifications à l'ensemble de votre instance Invoice Ninja.

Configuration

2. Gérer les Utilisateurs et les Permissions

La rubrique Utilisateurs vous permet d'inviter des collaborateurs, des associés ou votre comptable sur votre interface, tout en limitant leurs droits pour sécuriser vos données financières.

1 Accéder à la gestion des Utilisateurs

  • Allez dans les Paramètres (menu latéral gauche, tout en bas).
  • Dans le premier bloc de paramètres (section Gestion de l'entreprise), cliquez sur Utilisateurs (Users).
  • Vous voyez la liste des personnes ayant accès à cette entreprise. Pour en ajouter une, cliquez sur le bouton bleu + Nouvel Utilisateur en haut à droite.

2 Renseigner la fiche de l'utilisateur

  • Prénom / Nom : L'identité nominative de votre collaborateur.
⚠️ E-mail de l'utilisateur :
Très important, c'est à cette adresse précise que le système va envoyer l'invitation automatique contenant le lien de première connexion et la configuration sécurisée du mot de passe personnel.

3 Configurer les droits et permissions (Le contrôle d'accès)

C'est la partie cruciale pour la sécurité de votre gestion. Invoice Ninja vous permet de moduler les droits d'accès au cas par cas :

🛡️ Administrateur (Administrator)

Si vous cochez cette case, l'utilisateur possède un contrôle total. Il peut modifier vos paramètres, consulter vos rapports, supprimer des données et gérer les autres profils. À n'attribuer qu'à une personne de confiance absolue.

⚙️ Droits personnalisés (Si non-administrateur)

Vous pouvez configurer ses accès rubrique par rubrique selon trois niveaux distincts :

  • Créer / Modifier (Create/Edit) : Peut faire des factures, ajouter des fiches clients, éditer des produits, etc.
  • Voir uniquement (View) : Peut consulter les historiques et les données sans pouvoir appliquer de modifications.
  • Aucun accès : La rubrique concernée disparaît complètement de son menu de navigation principal.

💡 Exemple concret pour votre Comptable :
Vous pouvez lui créer un profil avec le droit Voir uniquement sur les Factures, Paiements, Dépenses et Rapports, mais lui interdire l'accès aux Paramètres système et à la création de documents. Il aura tout ce qu'il faut pour extraire les justificatifs sans pouvoir faire de fausse manipulation.

4 Activer la double authentification (2FA)

Pour renforcer la protection de votre instance (surtout si elle est hébergée sur un serveur cloud ouvert sur le web) : chaque utilisateur peut activer la double authentification depuis son profil personnel. En tant qu'administrateur, vous visualisez d'un coup d'œil dans votre liste d'utilisateurs qui a sécurisé son compte grâce à l'affichage d'un badge vert 2FA ou d'une icône de cadenas.

5 Envoyer l'invitation

Cliquez sur Sauvegarder. L'utilisateur reçoit instantanément son e-mail. Son statut affichera l'indicateur En attente tant qu'il n'aura pas cliqué sur son lien de validation unique.

Configuration

3. Configurer la Localisation

La rubrique Localisation adapte l'interface d'Invoice Ninja et le rendu de vos factures aux normes linguistiques et fiscales de votre pays.

1 Accéder à la rubrique Localisation

  • Allez dans les Paramètres (tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans la section Gestion de l'entreprise, cliquez sur Localisation (Localization).

2 Paramètres régionaux par défaut

Ces réglages fondamentaux s'appliqueront automatiquement à l'ensemble de votre instance et à chaque nouveau client créé :

  • Langue (Language) : Sélectionnez Français. Cela traduit instantanément l'interface pour vous, mais également le portail en ligne pour vos acheteurs.
  • Devise (Currency) : Choisissez Euro - EUR (€) (ou votre devise de facturation principale).
  • Fuseau horaire (Timezone) : Sélectionnez Europe/Paris. ⚠️ Point clé pour le Time Tracking : cela garantit que les heures de début et de fin de vos chronomètres soient parfaitement exactes sur vos rapports de temps.

3 Formats des dates et des nombres (La touche de professionnalisme)

Pour éviter toute confusion lors de la lecture d'une facture, les formats doivent être familiers à vos clients :

📅 Format de date Privilégiez le format européen classique DD/MM/YYYY (ex: 04/06/2026) plutôt que le format américain.
⏱️ Format d'heure Choisissez le format 24 heures (ex: 16:44) plutôt que le format AM/PM, plus adapté à la gestion en France.
🔢 Format des nombres Configurez le séparateur de milliers (un espace, ex: 1 250,00 €) et le séparateur de décimales (la virgule).

4 Premier jour de la semaine

Sélectionnez Lundi. Cela ajustera le calendrier interne de l'application et les graphiques de votre Tableau de bord pour que vos semaines d'activité soient calculées du lundi au dimanche soir.

5 Sauvegarder et gérer l'international

Cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite pour appliquer ces règles de formatage.

💡 Le conseil du pro : Ces réglages définissent uniquement vos valeurs d'entreprise par défaut. Si vous décrochez un client basé à l'étranger (par exemple aux États-Unis), vous pourrez modifier manuellement la langue (Anglais) et la devise (USD $) directement sur sa fiche client individuelle sans jamais impacter vos clients français.

Configuration

4. Configurer les Paramètres de Paiement

Cette section centralise la manière dont vos clients peuvent vous régler et automatise le traitement comptable et technique de vos encaissements.

1 Accéder aux Paramètres de paiement

  • Allez dans les Paramètres (tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans la section Facturation, cliquez sur Paramètres de paiement (Payment Settings).

2 Configurez les options générales (Règles de paiement)

Avant même d'associer une passerelle bancaire externe, définissez vos règles d'échéances par défaut :

  • Conditions de paiement (Payment Terms) : Définissez le délai réglementaire standard accordé à vos tiers (ex: Payable à réception, Net 30 jours). Le système calculera automatiquement la date limite exacte sur vos futures factures.
  • Frais de retard (Late Fees) : (Optionnel) Configurez l'application automatique de pénalités forfaitaires ou de pourcentages si une facture dépasse la date d'échéance.
  • Montant minimum de paiement : Option pertinente pour restreindre les micro-paiements par carte bleue, qui génèrent souvent des frais fixes disproportionnés par transaction.

3 Connecter une passerelle de paiement (Le "Paiement en 1 clic")

C'est le cœur de votre automatisation financière. Pour ajouter un mode d'encaissement CB ou en ligne :

  • Dans l'onglet supérieur Passerelles (Gateways), cliquez sur + Ajouter une passerelle (Add Gateway).
  • Sélectionnez votre prestataire (les plus courants sont Stripe, PayPal ou Mollie).
🔗 Liaison avec Stripe (Recommandé)

Sélectionnez Stripe dans la liste. L'outil vous propose un bouton d'authentification OAuth simplifié Connect with Stripe.

➔ Connectez-vous simplement à votre compte Stripe professionnel, validez l'accès, et le pont technique est établi. Cochez ensuite les typologies acceptées : Cartes bancaires et/ou Prélèvements SEPA.

4 L'expérience client et l'automatisation

Une fois la liaison établie avec votre prestataire de paiement, vos flux métiers se transforment :

🟢 Portail Client Réactif Dès que votre client consulte son document sur son portail web, un bouton vert saillant Payer maintenant apparaît pour un règlement immédiat par CB.
🔄 Prélèvement Automatique (Auto-Bill) Idéal pour vos abonnements ou maintenances récurrentes. Si l'acheteur coche l'accord de prélèvement futur, Invoice Ninja stocke un jeton sécurisé via Stripe. Le système génère, envoie et débite le compte à chaque échéance sans action manuelle.

5 Refacturer les frais de transaction (Optionnel)

Les opérateurs tiers comme Stripe appliquent un pourcentage de commission sur vos encaissements (environ 1,5%). Invoice Ninja permet de répercuter cette charge :

Le paramètre Frais de passerelle (Gateway Fees) injecte automatiquement ces agios sur la facture finale à la charge de l'acheteur (ex: majoration automatique de 1,5% si le paiement par carte est sélectionné).

⚠️ Vigilance juridique : Prenez impérativement soin de vérifier la législation en vigueur dans votre pays d'activité ainsi que vos Conditions Générales de Vente (CGV) avant d'activer la répercussion des frais de transaction sur vos clients.
Configuration

5. Configurer les Paramètres des Taxes et la TVA

Cette rubrique vous permet de définir vos taux de TVA par défaut et de choisir comment ils doivent s'appliquer et s'afficher sur vos différents documents commerciaux.

1 Accéder aux Paramètres des taxes

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans la section Facturation, cliquez sur Paramètres des taxes (Tax Settings).

2 Configurer les options générales (Comportement des taxes)

Avant d'entrer vos différents taux, définissez le comportement global de calcul de l'application :

📋 Taxes au niveau de la facture vs à la ligne (Tax Level)

Recommandation stricte pour la France : Cochez Taxes à la ligne (Line Item Taxes).

La réglementation française impose de détailler le taux de TVA pour chaque produit ou service vendu. Une même facture peut contenir des prestations à des taux différents (ex: 20% pour du développement web et 5,5% pour de la vente de matériel spécifique).

🧮 Type de calcul (Tax Type)

  • Exclusive (Hors Taxes - HT) : Le système calcule la taxe en plus du prix fixe de vos produits. C'est le standard en B2B (commerce entre professionnels).
  • Inclusive (Toutes Taxes Comprises - TTC) : Le prix configuré inclut déjà la taxe, Invoice Ninja fait le calcul inverse pour isoler le montant HT. C'est le standard en B2C (vente aux particuliers).

3 Créer vos taux de TVA prédéfinis

Pour vous éviter une saisie manuelle redondante à chaque nouvelle facture, configurez vos taux usuels dans l'onglet Taux de taxe (Tax Rates) :

  • Cliquez sur le bouton bleu + Nouveau taux de taxe (Add Tax Rate).
  • Nom (Name) : Donnez un libellé clair qui apparaîtra sur le PDF final (ex: TVA 20%, TVA 5.5%).
  • Taux (Rate) : Indiquez uniquement la valeur numérique (ex: 20 ou 5.5).

➔ Cliquez sur Sauvegarder pour enregistrer la ligne de taxe.

4 Cas particulier : Les Micro-entreprises (Franchise de base de TVA)

Si vous bénéficiez du statut d'auto-entrepreneur non assujetti à la TVA :

  • • N'activez aucun taux de taxe sur vos lignes d'articles (laissez à 0% ou non configuré).
⚖️ Obligation légale stricte

Vous devez impérativement faire figurer la mention d'exonération sur vos factures. Pour cela, allez dans ParamètresDesign des factures (ou Clés de texte), onglet Termes, et ajoutez cette formule exacte dans le pied de page :

"TVA non applicable - article 293 B du Code Général des Impôts"

5 Automatisation par produit ou par client

Une fois vos taux créés, associez-les pour fluidifier votre saisie :

  • 📌 Sur vos fiches Produits : Vous pouvez attribuer un taux par défaut (ex: lier la TVA 20% à votre prestation de service). Dès que vous sélectionnerez ce produit sur un brouillon de facture, la taxe se configurera d'elle-même.
  • 📌 Sur vos fiches Clients : Si vous facturez un client basé hors Union Européenne ou en mode Autoliquidation au sein de l'UE, configurez sa fiche client spécifique pour qu'Invoice Ninja applique automatiquement une exonération totale (0%) uniquement pour ses documents.
Configuration

6. Configurer les Réglages des Produits

Cette rubrique structure la manière dont votre catalogue de services ou de marchandises interagit de façon automatisée avec vos documents de vente (Factures, Devis).

1 Accéder aux Réglages des produits

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans la section Facturation, cliquez sur Réglages des produits (Product Settings).

2 Configurer les options de comportement

Invoice Ninja propose plusieurs interrupteurs clés pour adapter le comportement de votre catalogue à vos habitudes de travail :

  • 🔄 Mise à jour automatique (Update products) : Si vous cochez cette case, toute modification de prix ou de description effectuée directement depuis l'intérieur d'une facture mettra automatiquement à jour la fiche de ce produit dans votre catalogue global. Idéal pour ajuster ses tarifs à la volée.
  • ✍️ Remplissage automatique (Auto-populate) : Permet de décider si, dès la sélection d'un produit sur un brouillon, le système pré-remplit instantanément le champ de description et le tarif unitaire associé. (Fortement recommandé pour gagner du temps).
  • 🖼️ Afficher les images (Show product images) : Si vous vendez du matériel ou des biens physiques, activez cette option pour inclure un visuel miniature directement sur les lignes de vos modèles PDF.

3 Gestion des Stocks (Inventory Management)

Si votre activité ne se limite pas à la prestation de services numériques mais inclut la vente de produits physiques (matériel informatique, serveurs, composants) :

  • • Cochez et activez l'option Suivi des stocks (Track Inventory).

📦 Comportement automatique : Chaque fiche produit disposera alors d'un champ "Quantité en stock". À chaque fois qu'une facture associée sera validée ou payée, Invoice Ninja déduira automatiquement les volumes vendus et pourra vous notifier par e-mail en cas de stock bas.

4 Liaisons comptables par défaut

Pour optimiser votre vitesse de saisie et garantir votre conformité avec la réglementation, vous pouvez définir ici si tous vos nouveaux produits partagent par défaut le même taux de taxe (ex: imposer la TVA à 20% par défaut sur tout le catalogue). Cela vous évite de devoir la configurer manuellement à chaque création de fiche.

5 Sauvegarder

N'oubliez pas de cliquer sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite de votre écran pour appliquer immédiatement ces règles de comportement à votre instance.

Configuration

7. Configurer les Réglages des Tâches

Cette rubrique structure la manière dont vos heures de travail (saisies manuellement ou enregistrées en direct via votre extension de navigateur) sont traitées, arrondies et converties en documents de vente.

1 Accéder aux Réglages des tâches

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans la section Facturation, cliquez sur Réglages des tâches (Task Settings).

2 Automatisation des statuts (Task Statuses)

Invoice Ninja fonctionne par défaut avec un système Kanban ou liste de statuts basiques. Dans cette section, vous pouvez optimiser vos workflows :

  • Personnaliser les étapes : Ajoutez des colonnes ou des statuts métiers adaptés à votre flux de développement (ex: En attente de retour client, En phase de test, Déployé).
  • Changement automatique : Activez l'option pour que, dès le clic sur le bouton de lecture (Play) du chronomètre d'une tâche, son état bascule de lui-même sur En cours.

3 Options de facturation du temps (Billing Options)

C'est le cœur de la configuration financière de vos livrables et projets :

⏱️ Arrondi du temps (Log Time Rounding)

L'astuce indispensable pour valoriser vos micro-tâches. Vous pouvez configurer un incrément d'arrondi (ex: Arrondir au plus proche des 15 minutes).

➔ Résultat : Si vous passez 7 minutes à corriger un bug rapide, Invoice Ninja comptabilisera automatiquement 15 minutes complètes sur la ligne de facture.
📄 Affichage par défaut sur la facture (Invoice Format)

Choisissez la manière dont vos clients visualisent le décompte horaire :

  • Très détaillé (Itemized) : Chaque session individuelle de chronomètre apparaît avec sa date, ses horodatages exacts de début/fin et sa description. Idéal pour une transparence totale en régie.
  • Regroupé par tâche (Grouped) : Le système cumule toutes les sessions passées sur un même intitulé et n'affiche qu'une seule ligne synthétique (ex: "Développement du tableau de bord : 14 heures").

4 Taux horaire par défaut

Définissez ici votre Tarif horaire de base standard (ex: 50 € / heure). Ce taux s'appliquera automatiquement à toutes les nouvelles tâches créées, à moins que vous ne décidiez de le surcharger manuellement à l'intérieur d'un projet spécifique ou directement sur la fiche d'un client particulier.

5 Sauvegarder

Cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite de votre écran pour enregistrer définitivement vos préférences de suivi de temps.

Configuration

8. Configurer les Réglages des Dépenses

Cette rubrique structure le suivi de vos frais de fonctionnement et optimise le calcul automatisé de votre rentabilité nette sur le Tableau de bord.

1 Accéder aux Réglages des dépenses

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans la section Facturation, cliquez sur Réglages des dépenses (Expense Settings).

2 Configurez la Refacturation Client (Markup & Billing)

C'est l'option la plus puissante pour les prestataires de services qui achètent des ressources pour le compte d'un tiers (ex: hébergement web, nom de domaine) :

  • 📈 Ajouter une marge par défaut (Default Markup) : Vous pouvez configurer un pourcentage de majoration automatique (ex: 10%). Si vous saisissez une dépense d'origine de 100 € liée à un compte client, Invoice Ninja générera un montant de 110 € lors de sa refacturation.
  • 📄 Format de refacturation (Invoice Category) : Choisissez si la dépense répercutée doit apparaître sur la facture finale comme un produit classique ou s'il faut y joindre le justificatif d'achat initial.

3 Catégories de Dépenses (Expense Categories)

Pour que vos rapports annuels soient exploitables par votre cabinet comptable, créez des structures de tri standardisées dans l'onglet des catégories :

🌐 Hébergement & Serveurs (VPS, licences Docker, SaaS)
💻 Matériel Informatique (composants, périphériques)
🛠️ Abonnements Logiciels (IDE, outils de design)
🚗 Frais de déplacement (carburant, péages)

4 Devises et Taxes par défaut

  • Devise par défaut : Définissez la monnaie principale de vos flux sortants (généralement l'Euro - EUR €).
  • Calcul de la taxe : Déterminez si vous saisissez vos factures fournisseurs en Montant Brut (TTC) ou en Montant Net (HT).
➔ Invoice Ninja calculera automatiquement la part de TVA déductible correspondante, simplifiant grandement la préparation de vos déclarations fiscales périodiques.

5 Sauvegarder

Cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite pour enregistrer définitivement vos préférences de gestion des frais.

Configuration

9. Configurer les Paramètres de Flux de Travail

Cette rubrique définit la logique interne de votre application et automatise de manière transparente les transitions entre vos différents documents (Devis, Tâches, Factures).

1 Accéder aux Paramètres de flux de travail

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans la section Facturation, cliquez sur Flux de travail (Workflow Settings).

2 Automatisation des Devis et Factures (Auto-convert)

Invoice Ninja peut enchaîner vos étapes métiers de manière totalement autonome pour optimiser votre temps de gestion :

🔄 Conversion automatique (Quote to Invoice) : Activez cette option pour que, dès qu'un client clique sur "Accepter le devis" depuis son portail en ligne, le système génère instantanément la facture correspondante en tâche de fond et la lui transmette par e-mail.
⚠️ Verrouillage à l'envoi (Lock Invoice)

Crucial pour la conformité anti-fraude : Cette option permet de figer automatiquement une facture dès qu'elle change de statut (passant de Brouillon à Envoyée). Elle devient alors strictement immuable, garantissant le respect de la loi fiscale sur la non-modification des pièces de vente émises.

3 Gestion des relances automatiques (Reminders)

Ne passez plus de temps à courir après les retards de paiement. Vous pouvez configurer jusqu'à 4 rappels successifs cadencés selon vos besoins :

📩 Rappel 1 (Anticipation) Envoi d'un e-mail automatique 3 jours avant la date d'échéance à titre de simple notification courtoise.
⏰ Rappel 2 (Jour J) Envoi automatique d'une notification le jour même de l'échéance si aucun règlement n'est enregistré.
🚨 Rappel 3 (Ferme) Relance formelle expédiée 7 jours après dépassement de la date d'échéance.

💡 Note technique : Le système effectue une vérification cron en tâche de fond chaque nuit pour analyser les statuts et exécuter les envois sans aucune intervention de votre part.

4 Webhooks et Intégrations (Pour les projets Dev)

Destinée aux profils techniques, c'est la fonctionnalité d'extensibilité la plus puissante. Les Webhooks permettent à Invoice Ninja de notifier une application tierce via des requêtes HTTP POST dès qu'un événement métier se produit.

Fonctionnement : Renseignez l'URL de votre point de terminaison cible (API Node.js, fonction Serverless, webhook Make/Zapier) pour traiter la charge utile JSON reçue.

⚡ Exemples d'automatisations concrètes :
  • Invoice Paid : Déclenche un script qui provisionne automatiquement un espace d'hébergement, un container Docker ou un VPS pour votre client.
  • Quote Approved : Envoie un ping enrichi sur votre serveur Discord ou Slack d'équipe pour notifier la signature d'un contrat.
  • Task Created : Synchronise vos chronomètres et tâches Invoice Ninja directement avec un tableau Trello ou vos GitHub Issues.

5 Sauvegarder

Cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite de l'écran pour enregistrer et activer immédiatement vos règles de comportement automatisées.

Configuration

10. Maîtriser la Gestion de Comptes

Cette rubrique regroupe les outils de maintenance critiques pour la sécurité, l'archivage, le clonage et le nettoyage complet de vos données d'entreprise.

1 Accéder à la Gestion de comptes

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans la section Gestion de l'entreprise (ou tout en bas du menu complet des paramètres), cliquez sur Gestion de comptes (Account Management).

2 Sauvegarde de sécurité : L'Export Global (Backup)

Avant toute manipulation majeure ou tout simplement pour archiver vos données comptables de manière régulière :

  • • Repérez la section Exporter les données (Export Data).
  • • Vous pouvez choisir d'exporter vos tables séparément au format CSV (Clients, Factures, Produits) ou de générer un Export JSON global.
💡 Le conseil du pro

L'export au format JSON embarque l'intégralité de la base de données de votre entité (paramètres, clés et designs inclus). C'est ce fichier spécifique qu'il faut mettre à l'abri périodiquement (sur votre propre infrastructure de stockage, NAS ou conteneur de backup) afin de pouvoir restaurer votre comptabilité à l'identique en cas de crash de votre serveur ou de votre conteneur Docker.

3 Purger les données (Purger les données de test)

⚠️ Option à manipuler avec une extrême prudence !
Lorsque l'on déploie Invoice Ninja pour la première fois, on génère couramment des fiches de test, des tâches à blanc ou des factures fictives pour éprouver les designs PDF, les passerelles et le chronomètre. Avant de basculer en conditions réelles, il faut purger ces données pour repartir sur une base saine et réinitialiser vos compteurs à zéro.

Cliquez sur le bouton Purger les données (Purge Data). Le système exige une double confirmation stricte (en saisissant manuellement le nom exact de votre entreprise ou votre mot de passe administrateur).

Effet : Cette action supprime définitivement toutes les factures, devis, paiements, clients et tâches, mais conserve intacts vos configurations, taux de taxes, profils utilisateurs, modèles d'e-mails et designs de documents. Votre instance est prête pour la production.

4 Cloner l'entreprise (Multi-entreprise)

Si vous lancez une structure secondaire dissociée ou si vous désirez configurer un environnement de staging ou de test rigoureusement identique : l'option Cloner l'entreprise (Clone Company) duplique l'intégralité de vos configurations actuelles (paramètres système, automatisation des taxes, personnalisations visuelles) vers un nouveau profil vierge, vous évitant de longues heures de re-paramétrage manuel.

5 Suppression définitive du compte

🛑 L'option Supprimer l'entreprise (Delete Company) ou Supprimer le compte efface l'intégralité absolue des paramètres et données historiques de manière totalement irréversible.

À n'activer que si vous cessez définitivement l'activité de votre structure ou si vous souhaitez réinstaller votre instance proprement à partir d'une page blanche.

Configuration

11. Sauvegarder et Restaurer les Données

La perte de données comptables peut être catastrophique pour une entreprise. Invoice Ninja propose des outils intégrés pour exporter l'intégralité de vos configurations et de vos documents afin de les mettre à l'abri ou de les migrer vers un autre serveur.

1 Accéder à la rubrique

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Selon votre version, cliquez sur Gestion de comptes (Account Management) ou Importer / Exporter dans le bloc système.

2 Sauvegarder (Exporter les données)

Invoice Ninja permet d'extraire vos données sous deux formes distinctes selon vos objectifs de maintenance :

📦 Option A : L'export JSON Global (Recommandé pour la sauvegarde totale)

Le format JSON capture l'intégralité logique de votre instance : vos clients, vos factures, vos jetons API, mais aussi vos designs personnalisés et vos configurations de taxes.

➔ Dans la section Exporter, choisissez le format JSON et cliquez sur Télécharger. C'est ce fichier unique qu'il faut archiver régulièrement pour remonter votre structure à l'identique.
📊 Option B : L'export CSV par rubrique (Pour l'analyse ou les tableurs)

Si vous souhaitez simplement extraire vos listes pour les ouvrir dans Excel, LibreOffice ou Google Sheets.

➔ Sélectionnez le format CSV, cochez les tables spécifiques dont vous avez besoin (ex: Clients, Factures, Produits) puis cliquez sur Exporter.

3 Restaurer (Importer les données)

Si vous réinstallez l'outil suite à une panne ou si vous migrez vos données depuis une autre plateforme (ou une version antérieure) :

  • • Dans la même rubrique, repérez la section Importer les données (Import Data).
  • • Sélectionnez la source d'origine dans la liste déroulante (ex: Invoice Ninja, Freshbooks, Wave, ou Fichier CSV personnalisé).
  • • Glissez-deposez votre sauvegarde (le fichier .json ou vos fichiers .csv).
  • Correspondance des champs (Mapping) : Si vous utilisez des fichiers CSV, Invoice Ninja affiche un tableau dynamique pour lier vos colonnes aux cases de l'application (ex: lier la colonne "Nom Client" au champ "Client Name").

➔ Une fois le mapping ou l'analyse terminés, cliquez sur Valider l'importation.

4 🐋 Le conseil de l'admin (Cas de l'Auto-hébergement Docker)

Si vous faites tourner Invoice Ninja au sein d'un conteneur Docker (déployé sur OpenMediaVault, Portainer ou un VPS), l'export intégré à l'interface web extrait parfaitement les données logiques de la base, mais il ne sauvegarde pas vos fichiers physiques bruts (logos importés, documents téléversés ou PDF générés).

💡 Pour une sauvegarde système absolue à 100%, couplez toujours l'export de l'interface graphique avec un backup régulier de vos volumes et de vos bases persistantes :

  • • Le répertoire de stockage de l'application (généralement mappé sur /app/storage).
  • • Un dump régulier de votre base de données relationnelle (MySQL/MariaDB ou PostgreSQL) automatisé via une tâche cron.
Configuration

12. Importer et Exporter ses Données

Que vous arriviez sur Invoice Ninja en venant d'une autre plateforme (Freshbooks, Facturama, etc.) ou que vous souhaitiez extraire vos listes de clients pour une campagne d'e-mailing, la rubrique Importer / Exporter centralise ces échanges.

1 Accéder à la rubrique

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage en bas à gauche).
  • Dans le bloc de menu, cliquez sur Importer / Exporter (Import / Export).

2 Exporter ses données (Sortie de données)

L'exportation vous permet de récupérer vos fichiers sous deux formats selon l'usage prévu :

📊 Le format CSV (Pour Excel / Google Sheets) Idéal pour analyser vos chiffres ou transmettre des listes propres à votre comptable. Vous pouvez cocher indépendamment les cases : Clients, Factures, Produits / Services ou Paiements.
⚙️ Le format JSON (Pour Invoice Ninja) Ce format n'est pas fait pour être lu par un humain. Il sert uniquement à transférer l'intégralité de vos données et paramètres vers une autre instance (par exemple, pour cloner votre infrastructure).

👉 Action : Cochez les éléments souhaités, choisissez le format, puis cliquez sur le bouton bleu Exporter. Un fichier téléchargeable est généré instantanément.

3 Importer ses données (Entrée de données)

Si vous intégrez des fichiers pour la première fois, l'assistant intelligent structure votre import :

  • • Dans l'onglet Importer, commencez par sélectionner la Source (le menu déroulant propose des profils pré-configurés comme Invoice Ninja v4/v5, Freshbooks, Wave, ou Fichier CSV).
  • • Glissez-déposez votre fichier dans la zone dédiée.
🗺️ L'étape cruciale : La correspondance des champs (Mapping)

Si vous importez un fichier CSV personnalisé, Invoice Ninja va analyser sa première ligne (les en-têtes de colonnes) et afficher un tableau d'association. Vous devez lui indiquer à quoi correspond chaque colonne de votre fichier.

Exemple : Associer votre colonne Nom_Client au champ officiel Client Name, ou Ref_Interne à Product Key.

➔ Cette étape garantit que chaque donnée se range exactement dans la bonne case. Cliquez ensuite sur "Valider l'importation (Run Import)".

4 💡 Les pièges à éviter lors d'un Import CSV

Si l'import échoue ou si les données s'affichent mal, vérifiez ces trois points techniques :

• Le séparateur : Invoice Ninja digère mieux les fichiers CSV utilisant la virgule , ou le point-virgule ; comme délimiteurs de données.
• L'encodage : Veillez à ce que votre fichier soit encodé en UTF-8. Si vous remarquez que les caractères accentués (é, è, à) sautent ou se transforment en symboles bizarres après l'import, c'est que l'encodage d'origine de votre tableur était incorrect.
• Le format des dates : Assurez-vous que les dates de vos anciennes factures dans le fichier CSV adoptent scrupuleusement la même nomenclature que celle configurée dans votre rubrique Localisation (ex: JJ/MM/AAAA).
Configuration

13. Configurer le Modèle et le Design des Factures

Cette rubrique vous permet de personnaliser l'apparence de vos documents, de choisir la mise en page des tableaux et d'intégrer vos éléments de marque (couleurs, polices, mentions légales).

1 Accéder au Design des factures

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans la section Facturation, cliquez sur Design des factures (Invoice Design).

2 Choisir un modèle de base (General Settings)

Invoice Ninja inclut plusieurs dizaines de thèmes pré-conçus très professionnels (ex: Clean, Bold, Modern, Elegant) :

  • • Dans l'onglet Options générales, utilisez le menu déroulant Design de la facture pour permuter les thèmes.
  • Aperçu en direct (Live Preview) : L'écran intègre une liseuse sur la droite. Chaque modification sur les options recharge instantanément le PDF de test pour analyser le rendu visuel en temps réel.
  • • Veillez à régler la Taille de la page sur A4 (le standard européen) et ajustez les marges si votre logo ou vos tableaux coupent les bordures.

3 Personnaliser la charte graphique (Styling)

Pour aligner vos pièces comptables avec l'identité visuelle de votre marque ou de votre agence :

🎨 Harmonisation des Couleurs Définissez la Couleur primaire (qui colore les bandeaux de tableaux et les titres importants) et la Couleur secondaire (textes secondaires ou lignes alternées) en insérant directement vos codes hexadécimaux (ex: #3490dc).
🔤 Choix des Polices (Fonts) Choisissez une typographie propre et hautement lisible (comme Roboto, Open Sans ou Helvetica). Une police sans empattement claire facilite grandement la lecture et l'indexation du document par les logiciels d'analyse ROC (OCR) de l'administration fiscale.

4 Structurer les blocs d'information (Page Layout)

L'onglet Mise en page permet de cocher précisément les éléments à afficher sur la structure finale :

  • En-tête de page (Header) : Choisissez d'afficher ou masquer vos informations de contact direct (téléphone, site web, e-mail dédié).
  • Tableau des articles (Product Columns) : Organisez l'affichage des lignes. Pour un prestataire de services ou développeur, l'ordre idéal est : Produit/Service ➔ Description ➔ Prix unitaire ➔ Quantité/Heures ➔ TVA (Taux) ➔ Total.
  • Bloc des totaux (Totals) : Assurez-vous de faire apparaître distinctement et séparément les lignes : Sous-total HT, Montant de la TVA (détaillé par taux), et Total TTC.

5 Insérer les Termes et Pieds de page (Notes & Footer)

C'est l'emplacement juridique stratégique de votre modèle. Tout en bas de l'interface de configuration, vous disposez de blocs textuels permanents :

📄 Termes par défaut (Invoice Terms) :
Indiquez ici vos règles de règlement générales et sanctions en cas de retard (ex: "Paiement par virement bancaire sous 30 jours. Tout retard entraînera l'application d'une indemnité forfaitaire légale de 40 € pour frais de recouvrement.").
👣 Pied de page (Invoice Footer) :
C'est l'endroit parfait pour inscrire vos coordonnées bancaires (IBAN / BIC) pour que vos clients puissent exécuter leurs virements immédiatement, ainsi que vos mentions obligatoires d'immatriculation (ex: "Société immatriculée au RCS de XXXXXX" ou la mention d'exonération "TVA non applicable - art. 293 B du CGI").

6 Sauvegarder

➔ Une fois votre mise en page ajustée et validée visuellement sur le panneau de droite, cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite de l'écran.

Ce design graphique et ce bloc de conditions légales s'appliqueront désormais automatiquement à l'ensemble de vos prochaines factures, devis et avoirs commerciaux émis.

Configuration

14. Configurer les Champs Personnalisés

La rubrique Champs personnalisés vous permet d'ajouter des métadonnées spécifiques sur vos fiches clients, vos produits, vos tâches ou directement sur vos factures, pour y faire figurer des mentions légales ou techniques uniques.

1 Accéder à la rubrique

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans le menu des paramètres, cliquez sur Champs personnalisés (Custom Fields).

2 Comprendre l'organisation par modules

L'interface sépare les champs en plusieurs onglets selon l'emplacement logique de stockage de la donnée :

👤 Client : Infos propres à vos acheteurs (ex: contact secondaire, compte comptable tiers).
🏢 Company (Entreprise) : Infos sur votre structure (ex: assurance décennale, code APE/NAF).
📄 Invoice (Facture) : Valeur unique par document (ex: nom de projet, bon de commande / PO).
📦 Product (Produit) : Détails techniques sur vos services (ex: catégorie de support, techno associée).

3 Créer et configurer un champ (Exemples concrets)

Pour chaque onglet, sélectionnez un emplacement libre, choisissez son format (généralement Texte ou Zone de texte pour les longs paragraphes) puis nommez l'étiquette.

💡 Configurations fortement recommandées :
  • 🔹 Dans l'onglet Entreprise : Créez les champs Code APE et Assurance Professionnelle pour y stocker vos données réglementaires permanentes.
  • 🔹 Dans l'onglet Client : Créez un champ Numéro de SIRET Client. Impératif réglementaire : vous devez obligatoirement collecter et afficher le SIRET de vos clients professionnels sur les factures électroniques.
  • 🔹 Dans l'onglet Facture : Créez un champ Lien du dépôt Git ou Serveur cible, idéal pour lier une information technique de livraison à un livrable web.

4 Afficher les champs personnalisés sur le PDF de la facture

Créer les champs les rend visibles dans vos formulaires internes de saisie. Pour qu'ils s'impriment physiquement sur vos PDF, vous devez les activer graphiquement :

  • 1. Allez dans ParamètresDesign des factures.
  • 2. Sélectionnez l'onglet supérieur Mise en page (Page Layout).
  • 3. Déployez la section correspondante à votre champ (ex: Détails du client ou Détails de l'entreprise).
  • 4. Cochez explicitement les cases des champs personnalisés créés pour forcer leur intégration sur le gabarit.

5 Sauvegarder

Cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite pour valider vos nouveaux masques de saisie.

Configuration

15. Configurer la Numérotation Générée

Cette rubrique définit le format, les préfixes et la logique de compteurs automatiques pour l'ensemble de vos documents (Factures, Devis, Clients, Bons de commande).

1 Accéder à la rubrique

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans la section Facturation, cliquez sur Numérotation générée (Generated Numbers).

2 Choisir la logique de numérotation (Pattern Settings)

Invoice Ninja utilise des tokens dynamiques pour construire vos structures de numérotation automatiquement, vous évitant toute saisie manuelle redondante :

{$year} Injecte l'année civile en cours sur 4 chiffres (ex: 2026).
{$date:format} Injecte la date selon le masque choisi (ex: {$date:Y-m} pour l'année et le mois).
{$counter} Le numéro séquentiel incrémenté automatiquement de +1 à chaque validation.
📐 Formats conformes et recommandés en France :
  • Option annuelle standard : FAC-{$year}-{$counter}Rendu : FAC-2026-0001, FAC-2026-0002...
  • Option mensuelle chronologique : {$date:Y-m}-{$counter}Rendu : 2026-06-001, 2026-06-002...

3 Configurer le Compteur (Counter Settings)

Pour chaque typologie de pièce, définissez le comportement précis du token numérique {$counter} :

  • 🔢 Nombre de chiffres (Padding) : Configurez le volume de zéros non significatifs. Un padding fixé à 4 transformera la valeur 1 en 0001, assurant un alignement et un tri impeccables dans vos dossiers comptables.
  • 🔄 Fréquence de réinitialisation (Reset Frequency) :
    • Si votre format inclut l'année (ex: FAC-2026-XXXX), basculez sur Annuelle. Chaque 1er janvier, le compteur repassera de lui-même à 0001.
    • Si vous n'intégrez pas l'année dans le pattern, laissez sur Jamais pour maintenir une suite numérique continue indéfiniment.

4 Séparer les compteurs par type de document

Veillez à ce que chaque nature de pièce commerciale possède sa propre racine distincte afin de cloisonner strictement vos journaux de ventes :

📌 Factures :
FAC-{$year}-{$counter}
📌 Devis (Quotes) :
DEV-{$year}-{$counter}
📌 Avoirs (Credit Notes) :
AVO-{$year}-{$counter}

5 Définir le numéro de départ

Si vous migrez en cours d'année depuis un ancien logiciel de facturation, vous pouvez écraser la valeur actuelle du compteur (ex: saisir 42). La toute prochaine facture générée par Invoice Ninja héritera automatiquement du numéro 43, assurant la continuité chronologique légale de votre comptabilité.

6 Sauvegarder

Cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite de l'écran pour verrouiller définitivement vos masques de numérotation.

Configuration

16. Configurer le Portail Client

Cette rubrique vous permet de personnaliser l'interface web dédiée à vos clients afin de fluidifier les paiements en ligne et d'automatiser la signature numérique de vos contrats.

1 Accéder à la rubrique

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans le menu des paramètres, cliquez sur Portail client (Client Portal).

2 Configuration générale (Settings)

Cette section régit les règles d'accès de vos tiers à leur espace sécurisé :

  • Autoriser l'inscription (Allow Registration) : Laissez cette option décochée si vous préférez restreindre l'accès. Vos clients recevront automatiquement leurs accès individuels cryptés lors de l'envoi de leur première facture par e-mail.
  • Connexion requise (Require Password) : Vous disposez de deux approches métiers selon votre cible :

    🔹 Désactivé (Recommandé pour la simplicité) : Le client clique sur le token unique présent dans l'e-mail et accède à sa facture directement, sans création de compte fastidieuse.

    🔹 Activé (Recommandé pour le B2B récurrent) : L'acheteur doit configurer un mot de passe lors de sa première visite. Parfait pour centraliser et sécuriser un historique complet de facturation.

3 Personnalisation visuelle (Authorization & Styling)

Le portail doit refléter l'image de votre marque pour inspirer confiance lors des transactions financières :

  • Domaine personnalisé (Subdomain) : Si vous utilisez une instance auto-hébergée (sur OMV, Docker, etc.), le portail répondra sur votre propre URL (ex: https://factures.monentreprise.fr/portal).
  • Style et Couleurs : Invoice Ninja applique automatiquement la charte définie dans la rubrique Design des factures (logo et couleur primaire hexadécimale). Les boutons d'action et les en-têtes héritent directement de votre identité visuelle.

4 Fonctionnalités et Droits du client (Features)

Modulez les permissions applicatives accordées à vos clients sur leur tableau de bord :

✍️ Accepter les devis (Quote Acceptance) & Signature

Option stratégique essentielle : Activez cette fonction ainsi que la case Signature requise. L'acheteur pourra apposer sa signature numérique à la souris ou au doigt directement sur son écran.

➔ Cette action valide juridiquement le contrat et déclenche de manière autonome la conversion en facture.
📥 Téléchargements Factur-X Permet au client de récupérer ses documents au format PDF standard ou sous forme de fichier hybride structuré conforme à la nouvelle réglementation (Factur-X) pour automatiser son propre traitement comptable.
📊 Historique des paiements L'utilisateur consulte en toute autonomie la liste complète de ses règlements passés, ses factures soldées, et télécharge ses reçus de paiement sans solliciter votre support.

5 Sauvegarder

Cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite de l'écran pour mettre immédiatement à jour l'espace en ligne accessible par vos clients.

Configuration

17. Configurer la Facturation Électronique (Factur-X)

Cette rubrique permet d'activer les formats d'échange de données obligatoires pour la facturation entre professionnels (B2B) et la transition numérique.

1 Accéder à la rubrique Facturation électronique

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans le menu des paramètres, cliquez sur Facturation électronique (Electronic Invoicing).

2 Activer le format Factur-X

Pour que vos factures soient reconnues comme des factures électroniques hybrides conformes :

  • • Repérez l'interrupteur ou la case à cocher Activer Factur-X (Enable Factur-X).
  • Profil de conformité (Profile / Level) : Le système demande de choisir un niveau de données. Pour une gestion standard en France, sélectionnez le profil Basic ou Minimum. Ils intègrent toutes les métadonnées structurelles obligatoires (SIRET, montants HT/TTC, dates, TVA) sans alourdir inutilement le fichier généré.

3 Configurer le profil d'acheteur (Type de destinataire)

Le système structure l'arborescence du fichier XML embarqué selon la nature juridique de vos clients :

🏢 Profil B2B (Business to Business) Destiné à vos clients professionnels du secteur privé. Le schéma exigera impérativement le numéro de SIRET de votre acheteur pour valider l'export de données.
🏛️ Profil B2G (Business to Government) Destiné au secteur public (mairies, collectivités, administrations). Prépare le fichier pour son dépôt et son routage automatique sur Chorus Pro en activant les champs requis du Code Service ou du Numéro d'engagement (Bon de commande).

4 Associer les codes sémantiques (UNCL)

Pour que les plateformes de l'administration et les progiciels comptables tiers interprètent à coup sûr vos lignes de facturation, Invoice Ninja s'appuie sur les standards de codification internationaux :

  • Type de document : Le code normalisé standard pour une facture commerciale classique est le code 380.
  • Unités de mesure : Si vous facturez vos prestations de développement web à l'heure ou à la régie, vous devez mapper vos unités au référentiel (ex: le code HUR pour matérialiser les heures). Heureusement, Invoice Ninja pré-configure ces valeurs dès l'activation de la langue française.

5 Les points de vigilance pour valider la conformité

🚨 Attention aux rejets techniques :
L'injection de la structure Factur-X exige que vos fiches d'informations soient exemptes d'erreurs ou d'oublis. Si une métadonnée légale obligatoire fait défaut, la génération du XML échouera. Avant l'envoi, contrôlez systématiquement :
  • Votre propre numéro SIRET et de TVA intracommunautaire (si assujetti) dans la fiche Informations de l'entreprise.
  • Le numéro SIRET exact du client destinataire sur sa fiche profil.
  • L'affectation systématique d'un taux de taxe sur chaque ligne d'article (fixé à 0% pour les micro-entreprises en franchise de base).

6 Sauvegarder

Cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite de la page.

➔ Désormais, chaque fichier PDF généré et expédié par votre instance Invoice Ninja embarquera nativement et de manière invisible le fichier XML structuré conforme, prêt à être lu par les plateformes de l'État.

Configuration

18. Configurer les Modèles d'E-mails

Cette rubrique vous permet d'automatiser et de personnaliser tous les messages envoyés par l'application (envoi de devis, de factures, rappels de paiement et reçus de transaction).

1 Accéder à la rubrique

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans le menu des paramètres, cliquez sur Modèles d'e-mails (Email Settings).

2 Configuration générale du serveur d'envoi (Mail Server)

Avant de rédiger vos structures de messages, assurez-vous de la bonne délivrabilité de vos courriels professionnels :

  • Adresse d'envoi (From Email) : Renseignez l'adresse email professionnelle officielle de votre structure (ex: contact@monentreprise.fr).
  • Signature globale : Configurez un bloc de signature permanent qui s'adjoindra automatiquement au bas de l'intégralité de vos correspondances (noms, titres, coordonnées légales et lien hypertexte de votre site web).

3 Personnaliser les modèles par type de document

L'interface propose un menu déroulant permettant de basculer d'un clic entre les différents flux de communication : Facture, Devis, Rappel, ou Paiement reçu. Vous pouvez éditer le sujet et le corps textuel de chaque gabarit.

📜 Exemple de modèle type pour l'envoi d'une Facture :

Objet : Nouvelle facture {$invoice.number} de {$company.name}

Bonjour {$client.name},

Nous vous remercions pour votre confiance. Vous trouverez ci-joint la facture {$invoice.number} d'un montant de {$invoice.amount} concernant nos récentes prestations.

Pour consulter les détails, télécharger votre document ou effectuer votre règlement en ligne, cliquez simplement sur le lien ci-dessous :

{$client.portal_link}

Bien cordialement,

{$company.name}

4 Maîtriser les variables dynamiques (Tokens)

Les mots clés encadrés par des accolades, comme {$client.name}, matérialisent des variables d'injection. Invoice Ninja les remplace dynamiquement par les métadonnées de la base au moment de l'envoi.

{$client.balance} Le solde total restant dû par le compte client.
{$invoice.due_date} La date d'échéance de la pièce (idéal pour les scénarios de relance).
{$payment.amount} Le montant exact encaissé (parfait pour l'email de reçu).

5 Activer l'envoi des PDF en pièce jointe

Par défaut, Invoice Ninja invite l'utilisateur à transiter via le lien hypertexte sécurisé pour consulter le document sur le portail (ce qui vous permet d'avoir la certitude qu'il a ouvert le mail).

📎 Si vous souhaitez simplifier les processus d'archivage de vos clients, cochez l'option Joindre le PDF à l'e-mail (Attach PDF).

➔ L'e-mail distribué embarquera de manière transparente le message textuel, l'accès au portail de paiement interactif, ainsi que le fichier PDF (accompagné de sa structure XML Factur-X si configurée) directement indexé en pièce jointe.

6 Sauvegarder

Cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite de l'écran pour enregistrer et appliquer vos différents modèles d'envoi automatisés.

Configuration

19. Configurer les Modèles et Rappels Automatiques

Alors que la rubrique Modèles d'e-mails gère le contenu textuel de vos messages, la configuration des Rappels définit le calendrier précis de leur envoi et la logique de relance de vos clients en retard de paiement.

1 Accéder à la rubrique

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans la section Facturation, cliquez sur Flux de travail (Workflow Settings) puis basculez sur l'onglet supérieur Rappels (Reminders).

2 Planifier le calendrier des Rappels (Le rythme de relance)

Invoice Ninja vous permet de configurer jusqu'à 4 niveaux de rappels successifs. Pour chacun d'eux, définissez le déclencheur temporel :

📩 Rappel 1 (Anticipé) Déclenché 3 jours avant la date d'échéance. Idéal pour s'assurer du bon traitement comptable chez le client.
⏰ Rappel 2 (Échéance) Expédié le jour exact J si la facture est toujours enregistrée comme non payée.
⚠️ Rappel 3 (Retard) Première relance formelle envoyée 7 jours après le dépassement du terme.
🛑 Rappel 4 (Critique) Mise en demeure envoyée 15 ou 30 jours après l'échéance non régularisée.

3 Personnaliser le ton de chaque Modèle de Rappel

Chaque niveau de rappel possède son propre canevas textuel. Il est crucial d'adapter le ton de vos messages selon la récurrence de la relance :

💬 Rappel 1 ➔ Ton Purement Informatif

"Bonjour, nous vous informons que votre facture arrive à échéance dans 3 jours..."

💬 Rappel 3 ➔ Ton Factuel et Courtois

"Bonjour, sauf erreur de notre part, le règlement de la facture {$invoice.number} ne nous est pas parvenu..."

💬 Rappel 4 ➔ Ton Formel & Impératif

"IMPORTANT : Malgré nos précédentes relances, votre facture reste impayée. Nous vous prions de régulariser la situation sous 48h..."

4 Automatiser l'ajout de frais de retard (Late Fees)

Directement depuis cette interface, vous pouvez coupler l'envoi du courriel de relance avec une majoration financière :

Activez l'option Appliquer les frais de retard sur le Rappel 3 ou 4.

⚙️ Comportement : Au moment exact de l'envoi du mail de relance, Invoice Ninja modifie de lui-même le PDF de la facture pour y injecter la pénalité (forfait fixe de 40 € ou pourcentage du montant HT), sans que vous n'ayez à rééditer la pièce manuellement.

5 Les conditions d'arrêt automatique

Le système intègre une coupure de sécurité : chaque nuit, le script d'automatisation analyse l'état des factures en base. Dès qu'un client effectue son règlement en ligne (via Stripe/PayPal) ou dès que vous enregistrez manuellement la réception d'un virement, le document bascule sur le statut Payée. Le cycle des rappels se coupe instantanément, évitant ainsi l'envoi maladroit d'une relance à un compte déjà à jour.

6 Sauvegarder

Cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite pour valider et armer votre chaîne de relance automatique.

Configuration

20. Configurer les Comptes Bancaires

Cette rubrique vous permet de centraliser vos informations bancaires professionnelles et de lier vos comptes afin d'automatiser le suivi de vos encaissements réels.

1 Accéder à la rubrique

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans le menu des paramètres, cliquez sur Comptes bancaires (Bank Accounts).
  • Pour ajouter votre banque, cliquez sur le bouton bleu + Nouveau compte bancaire en haut à droite.

2 Renseigner la fiche du compte (Pour affichage et virement)

C'est ici que vous configurez l'identité et les coordonnées de votre compte professionnel :

  • Nom du compte (Account Name) : Indiquez un libellé interne clair (ex: Compte Courant BoursoBank Pro).
  • Type de compte : Sélectionnez Courant (Checking) ou Épargne/Ligne de crédit selon le cas de figure.
  • Identifiants bancaires : Renseignez proprement vos coordonnées internationales IBAN et BIC/SWIFT.

💡 L'astuce pour l'impression automatique :

Une fois ce compte enregistré, inutile de réécrire votre IBAN manuellement dans le pied de page de chaque design. Dans ParamètresDesign des facturesMise en page, il vous suffira de cocher la case "Afficher les détails du compte bancaire". Invoice Ninja injectera proprement un bloc structuré "Informations de règlement" sur vos PDF.

3 La synchronisation bancaire (Rapprochement automatisé)

Selon les modules actifs et les modalités d'hébergement de votre instance, vous pouvez activer le pontage en direct avec vos vrais flux financiers : repérez l'option Connecter le compte en ligne (Link Account).

L'application s'appuie sur des APIs bancaires sécurisées (telles que Yodlee ou Plaid) interopérables avec la quasi-totalité des néobanques et établissements pro français (Qonto, Shine, Boursorama, Crédit Agricole, etc.). Après authentification forte, Invoice Ninja importe automatiquement l'historique de vos lignes de relevés.

4 Associer les virements aux factures (Le rapprochement)

Une fois le flux bancaire synchronisé et actif dans votre onglet Transactions, le traitement comptable se fluidifie :

🔄 Exemple de lettrage automatique :

Le système détecte une ligne de crédit de 500 € sur votre compte courant. Invoice Ninja analyse vos pièces en attente d'encaissement et vous propose une association intelligente :

"Est-ce que cette transaction correspond à la Facture FAC-2026-0012 de 500 € du client X ?"

➔ Un simple clic sur Valider passe instantanément la facture au statut Payée et génère le reçu pour le client. Plus besoin de pointer vos lignes de relevés manuellement.

5 Sauvegarder

Cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite de votre écran pour sceller votre configuration de gestion bancaire.

Configuration

21. Configurer les Paramètres de Groupe

Cette rubrique vous évite de devoir configurer manuellement chaque nouveau client. Vous créez une règle de groupe structurelle, vous y associez vos tiers, et l'application harmonise automatiquement leur comportement métier.

1 Accéder aux Paramètres de groupe

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans le menu des paramètres, cliquez sur Paramètres de groupe (Group Settings).
  • Pour créer une nouvelle catégorie, cliquez sur le bouton bleu + Nouveau groupe en haut à droite.

2 Définir les surcharges de configuration (Group Overrides)

À l'intérieur d'un groupe, vous surchargez les paramètres globaux de l'instance pour les adapter aux profils de vos clients :

💳 Paiement et Taxes : Affectez une taxe par défaut spécifique (ex: isoler un groupe Exonérés de TVA pour vos clients hors Union Européenne, ou un groupe TVA 20% pour les professionnels français).
🔄 Workflow et Relances : Décidez que votre groupe Clients VIP ne recevra aucune relance automatique, tandis qu'un groupe Nouveaux Clients subira la chaîne stricte de rappels cadencés.
✉️ Design et E-mails : Liez un gabarit PDF ou un texte d'e-mail spécifique (ex: des messages entièrement rédigés en anglais pour un groupe Clients Étrangers).

3 Cas pratique : Le groupe "Maintenance & Support"

Configuration type et hautement recommandée pour l'administration de prestations numériques récurrentes :

🛠️ Exemple de profil métier :

Créez le groupe Abonnements & Maintenance. Dans l'onglet des paiements, fixez l'échéance à Payable à réception. Dans l'onglet Documents, forcez l'ajout d'une mention ou d'un champ personnalisé (ex: "Contrat de support annuel inclus").

Résultat : Chaque client glissé dans ce répertoire héritera instantanément de ces conditions d'échéances et de mentions légales, sans aucun risque d'oubli lors de la génération de vos factures d'abonnements.

4 Associer un client à un groupe

Une fois vos profils paramétrés, leur affectation opérationnelle s'effectue directement sur vos fiches tiers :

  • 1. Allez dans l'onglet Clients du menu principal et modifiez la fiche du compte ciblé.
  • 2. Dans le champ Groupe (Group), sélectionnez le nom du profil souhaité via le menu déroulant.
  • 3. Cliquez sur Sauvegarder. Le compte client adopte à la seconde l'intégralité des masques et surcharges du groupe.

5 Sauvegarder

N'oubliez pas de cliquer sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite de votre écran pour valider vos différents masques de groupes.

Configuration & Usage

22. Configurer et Utiliser les Liens de Paiement

Les liens de paiement fonctionnent comme des "boutons d'achat" autonomes et réutilisables, connectés directement à vos passerelles d'encaissement (Stripe, PayPal, Mollie).

1 Comment ça marche ?

Contrairement à une facture classique émise pour un compte tiers spécifique, un lien de paiement est public, permanent et multi-utilisateur :

  • • Vous configurez un lien générique adossé à un forfait ou un article (ex: Forfait Audit Web - 450 €).
  • • Vous diffusez ce lien par e-mail, SMS, sur vos réseaux sociaux ou via un bouton d'action sur votre site vitrine.
  • • Le prospect clique sur l'URL, remplit ses coordonnées de facturation et valide son règlement par CB.
⚡ L'automatisation Invoice Ninja :
Dès que la transaction bancaire est validée, l'application crée automatiquement la fiche du client en base de données (si elle n'existait pas), génère la facture correspondante, la marque instantanément comme Payée et expédie de manière autonome le reçu comptable PDF au client.

2 Créer un lien de paiement dans l'interface

  • 1. Allez dans le menu principal à gauche et cliquez sur Liens de paiement (Payment Links) ou passez par l'onglet de votre catalogue Produits.
  • 2. Cliquez sur le bouton bleu + Nouveau lien de paiement.

Renseignez les champs indispensables :

  • Libellé (Title) : L'intitulé de la prestation visible par le client (ex: Acompte de démarrage de projet).
  • Produit (Product) : Associez le lien à une fiche de votre catalogue pour que les règles fiscales et votre taux de TVA (ex: 20%) s'appliquent automatiquement.
  • Montant (Amount) : Fixez le prix unitaire TTC/HT, ou laissez la case vide si vous souhaitez accorder au client la liberté de saisir lui-même la somme qu'il doit vous verser.

3 Configurer les options avancées

Dans le formulaire de création, vous pouvez affiner l'expérience utilisateur et restreindre l'usage du tunnel :

  • Redirection après paiement (Redirect URL) : Saisissez l'adresse d'atterrissage de votre choix (ex: https://mon-site.fr/merci). L'acheteur y sera automatiquement redirigé une fois sa carte bancaire débitée.
  • Champs requis : Forcez la saisie de métadonnées cruciales comme le numéro de SIRET ou de téléphone lors du checkout pour maintenir une base clients parfaitement saine et légale.
  • Limitation de quantité : Option pratique pour brider l'accès à une offre limitée dans le temps ou en volume (ex: désactiver automatiquement l'URL après 5 encaissements).

4 Intégration technique (Pour votre site web)

Une fois la configuration enregistrée, Invoice Ninja génère deux formats d'exploitation :

🔗 L'URL directe Un lien web standard (ex: https://factures.monentreprise.fr/pay/abc...) prêt à être transmis par messagerie, SMS ou intégré dans une newsletter.
💻 Le code d'intégration Un extrait de code HTML (Iframe ou bouton stylisé) à copier-coller directement dans les sources de votre site portfolio ou de votre landing page pour afficher un bouton d'achat transparent.

5 Sauvegarder et tester

Cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite pour valider le module.

💡 Le conseil du pro : Before d'envoyer l'URL finale à votre premier client, ouvrez-la systématiquement dans une fenêtre de navigation privée. Assurez-vous que le rendu visuel soit impeccable, que les taxes et règles de calcul de TVA s'appliquent correctement et que le formulaire exige les données requises par votre cabinet comptable.

Configuration & Automatisation

23. Maîtriser les Planifications et la Récurrence

La rubrique Planifications permet de programmer la génération automatique et l'envoi autonome de vos documents commerciaux (principalement des factures) à intervalles réguliers.

1 Accéder à la rubrique Planifications

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans le menu des paramètres, cliquez sur Planifications (Schedules) ou accédez directement à Factures Récurrentes (Recurring Invoices) depuis le menu principal.
  • Cliquez sur le bouton bleu + Nouvelle planification / facture récurrente.

2 Configurer la fréquence (Fréquence d'envoi)

Le cœur de la planification repose sur le choix et la cadence de votre cycle de facturation :

  • Fréquence : Sélectionnez l'intervalle idéal via le menu déroulant (Hebdomadaire, Mensuel, Trimestriel, Annuel). Pour un contrat de support ou de maintenance web, le cycle Mensuel ou Annuel constitue le standard métier.
  • Date de début (Start Date) : Choisissez le jour exact où la toute première facture automatique doit se déclencher.
  • Date de fin (End Date) : (Optionnel) Laissez ce champ vide si le contrat s'exécute à durée indéterminée (tacite reconduction), ou fixez un terme si la prestation est bridée sur 12 mois.

3 Choisir le mode d'action (Comportement automatique)

Invoice Ninja offre deux niveaux d'automatisation distincts pour s'adapter à vos flux de contrôle :

📝 Option 1 : Générer en Brouillon (Draft) Le système crée la facture à la date prévue mais bloque l'envoi. Elle reste en attente dans votre interface, vous permettant d'y injecter des heures variables ou des dépenses refacturées avant validation définitive.
⚡ Option 2 : Envoyer automatiquement (Auto-Send) Le gain de temps absolu. La facture est générée de manière logicielle à l'échéance, fégée légalement et expédiée directement par e-mail à votre client sans la moindre action manuelle.

4 Coupler avec le Prélèvement Automatique (Auto-Bill)

Si vous avez couplé une passerelle de paiement tierce comme Stripe à votre instance, activez l'option Prélèvement automatique (Auto-Bill) sur le modèle récurrent.

🔄 Cinématique du prélèvement :

À la date définie, Invoice Ninja génère la facture sous format Factur-X, l'envoie à l'acheteur, et sollicite instantanément le débit automatique sur la carte bancaire ou le mandat SEPA du client (si ce dernier a consenti à l'enregistrement de son empreinte cryptée lors du premier règlement). La facture bascule sur-le-champ au statut payé.

5 Utiliser les variables de dates dynamiques

Pour éviter que vos factures automatisées n'arborent un libellé textuel strictement identique et figé chaque mois, intégrez des tokens temporels au sein de vos descriptions d'articles :

:month ou {$date:F} Injecte le nom complet du mois en cours.
➔ Exemple : "Maintenance Serveur - Juin"
:year ou {$date:Y} Injecte l'année civile en cours.
➔ Exemple : "Hébergement annuel - 2026"

6 Sauvegarder et gérer

💡 Sécurité du système : Le cycle de rappels ou d'itérations se coupe instantanément si le contrat atteint sa date de fin ou si vous suspendez la planification. Cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite pour armer la récurrence. Vous pouvez piloter vos modèles à tout moment depuis le menu Factures Récurrentes.

Configuration & Sécurité

24. Configurer la Gestion des Utilisateurs

Cette rubrique vous permet de collaborer en toute sécurité sur votre instance de facturation en attribuant des rôles et des droits d'accès stricts pour chaque profil utilisateur.

1 Accéder à la Gestion des utilisateurs

  • Allez dans les Paramètres (icône d'engrenage tout en bas du menu latéral gauche).
  • Dans le menu des paramètres, cliquez sur Gestion des utilisateurs (User Management).
  • Pour inviter un collaborateur, cliquez sur le bouton bleu + Nouvel utilisateur en haut à droite.

2 Inviter un nouvel utilisateur

Pour accorder un accès à un tiers, renseignez la fiche d'identité de votre collaborateur :

  • Prénom / Nom : Les informations nominatives d'identification qui s'afficheront dans l'historique global des actions de l'instance.
  • E-mail : L'adresse de messagerie sur laquelle le collaborateur recevra son invitation sécurisée avec jeton unique pour configurer son mot de passe de session.

3 Configurer les Rôles et Autorisations (Permissions)

🛡️ Sécurité de l'infrastructure : Le principe du moindre privilège
N'attribuez jamais de rôle "Administrateur" complet à un tiers si cela n'est pas strictement indispensable à sa mission. Cochez et décochez finement les permissions d'accès.
🔴 Administrateur (Administrator) : Accès total et sans restriction. Il peut modifier vos coordonnées bancaires, purger la base de données, analyser le chiffre d'affaires global et révoquer d'autres profils. (À réserver exclusivement à votre compte principal).
🟢 Accès Comptable (Recommandé pour votre expert-comptable) :

Permissions à activer : Autoriser uniquement la Lecture seule (View) sur les modules Factures, Paiements et Rapports.
Permissions à brider : Interdire formellement la création, édition ou suppression. Votre comptable télécharge ses exports en autonomie sans risque d'altérer vos registres émis.

🔵 Accès Gestionnaire / Commercial :

Permissions à activer : Droit de création et de modification sur les Devis, Clients et Tâches / Chronomètres de production.
Permissions à brider : Masquer les paramètres système critiques et les rapports comptables consolidés.

4 Suivre l'activité (Audit Log)

Dès que la collaboration multi-utilisateur est active, Invoice Ninja assure une traçabilité absolue des flux, indispensable pour auditer une anomalie de saisie : chaque facture, devis ou encaissement affiche un journal d'audit en bas de page indiquant précisément quel utilisateur a créé, altéré, envoyé ou soldé la pièce, avec un horodatage à la seconde.

5 Sauvegarder et Envoyer l'invitation

Cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas à droite de l'écran.

➔ Un courriel automatique est instantanément expédié à votre collaborateur avec un jeton d'activation unique. Son statut restera "En attente" dans votre tableau de bord tant qu'il n'aura pas validé la configuration de son mot de passe.